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【精華】寒假實習彙編5篇

來源:星女圈    閱讀: 2.23W 次
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寒假實習 篇1

在進行一年半的理論知識積累之後,要有一個踏入社會進行實踐的過程,也就是理論與實踐的結合,特別是對與建築這種實踐性能非常強的一門學科更要強調實際操作技能的培養。而且這門學科在很大程度上與書本有一定程度的差異,在這次實習中能使我們所掌握的理論知識得以昇華,把理論與實踐找到一個最好的切入點,爲我所用。所以就要有一個將理論與實踐相融合的機會。在實習中可以得到一些只有實踐中才能得到的技術,爲我們以後參加工作打好基礎,這就是這次實習的目的所在。

【精華】寒假實習彙編5篇

在這次實習中我瞭解了施工現場所用的一些建築材料鋼筋種類基本性能檢測:

鋼筋種類很多,通常按化學成分、機械性能、生產工藝等進行分類。

一、按化學成分

碳素鋼鋼筋和普通低合金鋼筋。碳素鋼鋼筋按碳量多少,又分爲低碳鋼鋼筋(含碳量低於25%),中碳鋼鋼筋(含碳量0.25%~0.7%,),高碳鋼鋼筋(含碳量0.70%~1.4%),碳素鋼中除含有鐵和碳元素外,還有少量在冶煉過程中帶有的硅、錳、磷、硫等雜質。普通低合金鋼鋼筋是在低碳鋼和中碳鋼中加入少量合金無素,獲得強度高和綜合性能好的鋼種,在鋼筋中常用的合金元素有硅、錳、釩、鈦等,

二、按機械性能

鋼筋混凝土結構用熱軋鋼筋,過去大都採用碳鋼。隨着普通低合金鋼的發展,現行熱軋鋼筋,除了碳鋼的3號鋼外,全爲普通低合金鋼。按機械性能把鋼筋分爲四級:

ⅰ級鋼筋-235/370級ⅱ級鋼筋-335/510級ⅲ級鋼筋-370/570 ⅳ級鋼筋-540/835級

分子是屈服強度,分母是抗拉強度,單位是mpa。建築工程頂崗實習報告鋼筋的機械性能通過試驗來測定,微量鋼筋質量標準的機械性能有屈服點、抗拉強度、伸長率,冷彎性能等指標。

1)屈服點:當鋼筋的應力超過屈服點以後,拉力不增加而變形卻顯著增加,將產生較大的殘餘變形時,以這時的拉力值除以鋼筋的截面積所得到的鋼筋單位面積所承擔的拉力值,就是屈服點。

2)抗拉強度:抗拉強度就是以鋼筋被拉斷前所能承擔的最大拉力值除以鋼筋截面積所得的拉力值,抗拉強度又稱爲極限強度。

3)伸長率:伸長率是應力一應變曲線中試件被拉斷時的最大應變值,又稱延伸率,它是衡量鋼筋塑性的一個指標,與抗拉強度一樣,也是鋼筋機械性能中必不可少的保證項目。

4)冷彎性能:冷彎性能是指鋼筋在經冷加工(即常溫下加工)產生塑性變形時,對產生裂縫的抵抗能力。

三、按生產工藝及軋製外形

鋼筋混凝土用鋼筋分爲熱軋帶肋鋼筋、餘熱處理鋼筋、熱軋光圓鋼筋和普通低碳鋼熱軋圓盤條。

通過這次實際的工地實習,我不但掌握了一些不懂的具體環節,而且也鞏固了我在學校期間所學習到的理論知識。在學校學習,理論與實際相差較大,一些知識雖然能在短期內被掌握、被運用,但一些知識則不能掌握,也不便於記憶,更談不上掌握運用了,因此,老師所傳授的內容雖然多、廣、博,但是我們學習到的只是其一部分,或者是一些皮毛的東西,要想真真正正的掌握所有理論知識,只有通過實際的學習和參觀,才能達到這個目的。

這次實習就達到了目的,我們不僅學到一些新的知識,也鞏固了在校期間所學到的理論知識。以前對一些試驗技術要點,只是粗略地知道其作用,而其具體的環節,具體的步驟如何,卻是知之甚少,但現在實習結束了,對我們這段時間所看到的那些施工技術,它們的具體環節及詳細步驟,我們應該可以掌握了,這樣就提高了自己的理論水平,也增強了自己的實際操作能力。通過實習,增強了自己對專業的熱情,讓自己更有興趣將來能在建築行業開創天地。以前聽到就業不樂觀時候就很茫然,學了三年的建築卻找不到好的工作,以致對自己的專業喪失了熱情,沒有足夠的興趣去學習專業知識。

但是通過這次實習,才覺得原來建築行業是一個非常具有挑戰性的職業,如果將來能在這個行業工作,對自己來說將是很大的挑戰。爲了以後能夠勝任這項工作,現在就必須踏踏實實的學好技術。因此給了自己壓力,讓自己不再覺得無事可作,讓自己安心去學習,爲將來工作打下堅實的基礎。增強了自己的交際能力。建築行業是一個涉及人非常多的行業,你將會接觸到各種各樣的人。面對一個這樣複雜的交際圈,你可以從他們身上學習到很多優秀的多西,去除自身的一些不好行爲,同時也可以通過不同的接觸對象,增強自己的交際能力,讓自己在以後的生活中更加自信,更加堅強!

實習結束了,我相信在以後的生活中我將體會到更多的東西,也相信自己在下一次實習中將會更好。我堅信通過這一段時間的實習,所獲得的實踐經驗對我終身受益,在我畢業後的實際工作中將不斷的得到驗證,我會不斷的理解和體會實習中所學到的知識,在未來的工作中我將把我所學到的理論知識和實踐經驗不斷的應用到實際工作來,充分展示自我的個人價值和人生價值。

寒假實習 篇2

爲了讓全體同學度過一個充實而有意義的寒假,並促使大家通過假期。

我們每一位殷殷學子都應心存感恩:感恩老師的教誨,感恩父母的培育,感恩朋友的關愛,感恩身邊人的關注,感恩良好的社會風貌,感恩優美的自然環境等等。此中,切不可遺忘和最需要感恩的莫過於歷盡千辛萬苦養育和栽培自己的父母。每一位同學都必須尊敬父母,心存感激,學會感恩。 今年,學校要求每位同學書寫一封“賀歲家書”(一式二份)。通過家書,道出你的衷情,流出你的深意,寄託你的祝願和嚮往,用你感恩的心,親手交予父母親賀歲的情。下學期初帶其中一份家書及父母親筆簽名的回條交給班主任,各班進行統一收集後擇優向學校政教處推薦(數量不限)。

開展“感知文明源、是非明辯行”活動。

l、在寒假期間,每位同學有義務做好公民道德宣傳,要求人人爭做文明市民,從自身做起,從小事做起,努力影響和帶動周圍的羣衆,爲我國的和諧社會建設做出自己的貢獻

2、共青團員要特別發揚團的光榮傳統,時刻牢記“勿以善小而不爲、勿以惡小而爲之”的深刻道理,努力發揚社會新風尚,切實體現團員的先進性、模範性。

3、禁止參與賭博、封建迷信、宗教等活動,不得進入營業性網吧、遊戲廳、歌舞廳等場所。在家應文明上網,要善於進行網上學習,不瀏覽不良的網頁信息;要增強自我保護意識,不隨意結交和約會網友;要選擇有益身心健康的活動內容,不沉溺於虛擬時空。

4、加強自我保護。對違法犯罪活動要堅決說“不”,並及時聯繫家長或公安機關的力量給予打擊;遵守交通規則,注意交通安全;增強消防安全意識,注意防火、防電、防爆、防凍、小心煙花爆竹;加強身體鍛鍊,防止流感等傳染病感染;不到結冰的河邊或湖面玩耍、滑冰;不隨意外出,不在外留宿,外出要事先徵得家長的同意。

5、全體同學應嚴格按照《學生守則》規定,遠離菸酒,遠離XX,遠離賭博,遠離那些內容庸俗的書刊、網絡信息、手機短信等,做到文明過年,文明度寒假。

祝:同學們在新的一年裏學習進步!願:職專學子的每一個家庭和睦、幸福、美滿!

作爲新時代的大學生,社會實踐是每一個人必須擁有的一段經歷,它使我們在實踐中瞭解社會、在實踐中鞏固知識;它是對每一位學生專業知識的一種檢驗,它讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,既開闊了視野,又增長了見識,爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向走向社會接受挑戰的第一步。有機會就去鍛鍊一下,真的長進很多的哦。

寒假實習 篇3

xxxx年的冬天是我進入xx的的第二個寒假,在這個寒假,我走進了家鄉的印刷企業,短暫的短工實踐,我對家鄉的發展和大學生就業增進了認識.感嘆變遷只爲這次的'身臨其境。

初入實踐

2月10號我走進了xx市城西xx印刷廠。平日不問那一本本整齊的課本稿紙是何爲,也不聞爽目的黑體方塊字的來由。進入車間我才發現那些美觀大體的知識的載體一次次新生的過程,產生於這個充滿隆隆機械噪音和分不清是香是臭的油墨味的車間。

xx印刷廠始出於青海煤田地質132對,當時正值經濟改革時期,爲了更好的安排員工的工作和考慮到每個員工的生存,始建了這個辦公半私的印刷廠,從對印刷技術的學習引進以及對管理制度的一系列改革,這個曾經解決了地質對員工就業生問題的印刷廠,已經從半公半私的性質變成了全部個體承包企業。它的發展就像膠印機那樣既有卡卡的坎坎聲又有沉重深穩的聲音,它的存在猶如雨過烈焰,解決了一個又一個的燃眉之急,從來都從平實中散發着幽香。印刷廠規模很普通,員工總數也不過十人,但是各個工序的運轉緊緊有條,從管理者到員工都兢兢業業,爲西寧市的發展默默的奉獻着。

經過三四天的接觸,我對廠裏的情況有了一些瞭解的廠址不大但是設備一應了具全。首先是前臺製版排版和曬版的機器,這裏是要工人和電腦共同完成的,這裏的員工具備了快速的打字能力和精湛的word排版以及各種版式的排版能力,而且排版曬版的過程大部分需要工人精細的的人工操作,所以工作很認真。接下來是紙張的量切,原始的每張紙有差不多一平米那麼大,如何按照印刷要求切紙也是一項熟練的技能,工人師傅必須精確的憑藉刻度尺和寶貴的經驗確認準確然後才能送進切紙機裁切,然後又將切下來紙張創整齊(因爲紙張數龐大創整齊那麼厚的摞紙也相當不容易)再下來就是膠印機的印刷了,千萬張白紙就這樣在層層技術和汗水中沾上雋永的墨跡。然而這纔是我們所見完整書冊的雛形之作,還要經過裝訂工人們的裝訂審查方能出爐。裝訂工人大多數是女性,原因大概是此項工序須要更加的認真仔細,倘若裝訂上出現了問題那麼真可謂是前功盡棄。隨着一邊邊的膠印和一支支書針的穿梭,美觀的成品書冊便已然獲得新生。

在xx印刷廠的幾天實踐當中,由於我不曾掌握什麼印刷技術,所以安排到裝訂車間,觀摩實踐。裝訂中有一項技術看起瀟灑來輕鬆自若,但操作起來相當的難,那就是把印刷出來的紙張創整齊,真的要熟才能生巧啊。幾天的實踐中我搬紙,配葉然後學着創紙,感慨頗多。

xx印刷廠,小小默默,曾經體現了我國經濟改革變遷的過程,從來都承擔着社會建設的重任。在這裏有我從大學生到實踐者的過程。熟練的技能纔是良好就業的保障。

實踐轉角

實踐調查的第五天我協同廠裏的工作人員送貨。說是要到位於西寧市生物園區的虎彩印刷公司送印刷資料。開始我有些不解,幹嘛印刷廠要給印刷廠送印刷資料呢。

經和我同去的廠裏的工作人員介紹起,我瞭解到,虎彩印刷廠是中國虎彩集團下分的一個大型印刷公司,其規模是青海甚至西北地區同印刷行業中首屈一指的。他還談到,青海虎彩印刷公司作爲虎彩集團的全資子公司,是一家從事高檔煙包,彩盒印刷的港資企業。公司起初註冊資本3000萬元人民幣,佔地面積3.5萬平方米,座落在西寧蓬勃發展的生物產業園區,近年計劃投資1億元人民幣,分二期投資。現一期工程投資5000萬元,於XX年5月已投產運營。投產後的銷售總額達1億元,實現利稅XX萬元。青海虎彩印刷公司依託集團在印刷行業內的餓技術優勢和先進管理制度及模式,秉承“以人爲本,互惠互利,開拓創新”的經營理念,以剛柔並汲的“虎彩文化”和鍥而不捨的“虎彩精神”爲徹底改變青海“一等產品,二等價格,三等包裝”的落後局面,提高知名優秀地方產品的附加值,將會起到舉足輕重的作用,在未來幾年裏,在各級及社會各界的大力支持下在虎彩全體同仁的支持下,青海虎彩將成爲青藏高原上一顆燦爛的明珠。

瞭解到這些我感到很激動,因爲這將是我的家鄉青海經濟騰飛的重要保證。到了虎彩印刷公司,我才發現它與我短工實踐的xx印刷廠的區別。首先是管理的更爲正規性。公司大門有4位保安輪班職守,嚴把進出公司的來訪客的信息,確保安全,而且就工作態度而言,也更加正規,全部都是標準的普通話。進入辦公樓,便有門迎小姐熱情的歡迎,然後按照預約與否順序安排休息茶几。期間我看到了很多來應聘的人,很多是大學剛畢業的,或者管理專業,或者機械專業的。在我們見部門經理的時候,我發現大廳裏掛有很多榮譽獎牌,其中還有西安理工大學印刷學院與虎彩印刷公司合作的項目牌,還了解到虎彩印刷公司與北京印刷學院等諸多中國印刷專業的高校都有合作。

在獲得公司有關部門領導的允許下,我和xx印刷廠的員工一起參觀了虎彩印刷廠的生產車間。印刷車間可謂機聲隆隆,裏面陳設着正在運行的各大機器。每臺機器都有四五名員工操作。在與我們比較熟的員工的交談中瞭解到。這裏陳列的各大機器都是國內比較先進的,有6色對開機,5色機等等,其它車間的運作也完全是自動化生產。切紙車間完全是由電腦控制機器的操作。裝訂車間也是員工操作機器取代了傳統的手工操作。有配頁機,摺頁機,壓痕跡,腹膜機等等。車間靠右的牆上有員工工作業績月評定的專欄,功過分明。在出口處總經理信箱旁光榮的寫着集團在青海的大概情況,總員工數1000人以上,註冊資金XX00000萬元港幣,1998年1月1日成立了集團青海分公司這所港資企業。

在成果站廳,我們看到了**多年從事的傑作。有像五糧液等酒類產品的外盒印製品,有蘭州等著名菸草品牌的煙盒製品。其中最多的是青海本地產品的包裝,像各種青稞酒的外包裝,各種青藏天然產品的外包裝等,可謂琳琅滿目。在展廳講解員的詳細而又自豪的講解中我明白了,家鄉經濟正在伴隨着這樣的企業奉獻中迅速發展。

xx印刷到**印刷公司各司其職。真正的在爲青海在爲中國站着發展中的崗。倆企業的規模並不相當,但在往來和合作中共同進步着。

實踐心得

一週的短工實踐很快的結束了,伴着茫茫的白雪,春節即將來臨,可我的思緒卻久久不能平靜,這次在家鄉寒假社會實踐活動使我一個剛剛步入大學校門的學生知道了很多,無論家鄉的發展還是就業與人才的問題,更有大學中自我修養的方向。

看着今天蓬勃發展的青海各項經濟,我心裏充滿無比的自豪。我希望將來青海會更加輝煌,也希望有一天我真正成爲一名建設青海的工人,爲祖國的建設貢獻出自己的一份力量,繁榮我國的西北大省。

xx印刷廠——一個在我國經濟改革過程中,爲滿足員工就業問題。從地質單位分離出來的半公半私企業,在不斷學習印刷技術,不斷改進管理制度的過程中成長髮展爲祖國的經濟不斷的貢獻着,在經過多年磨練後成了私有企業解決城市中一部分勞動力的就業問題。如今存在的這般緊張的就業問題的情況下,依然運作自如。固然有自己的生存道理,工人們認真工作,技術熟能巧用,管理因時而宜,所有部門工作做到恰到好處,這些都是作爲當代大學生的我們在校園中應該及時補充學習的知識,或者涉及到管理學,經濟學,機械工程等專業知識,我們都應該在平時都有所涉獵。

**印刷公司作爲港資企業,規模技術都相當前衛,大膽運作。其管理理念也是先進的,在建立不到十年的時間裏充分發揮了青海當地的產業優勢,地域優勢,並與我國印刷高校合作,充分發展培養人才,汲取人才,不僅對我國高校人才的應用有積極的影響,而且對高校培養人才的方向纔在一定程度上給明瞭方向,作爲青海乃至西北規模空前的印刷企業不斷創新理念,發揮和發揚公司自身所具有的文化和精神,在趨步於青藏高原燦爛明珠的路上,折射着很多人們在大興安嶺生成才與就業的道理。我們應該時刻了解並不斷充實自己,方能成才而更有用武之地。

就我專業而言,與這次寒假短工實踐活動並不相符,但是經過實踐、觀摩、思考後我變現當代大學生的就業壓力相當大,面對這種情形我們不能僅僅只學一藝而孤方自賞,必須得廣泛涉獵大學中的科目,博覽很多知識才能適應社會,不枉大學中的學習。作爲當代大學生,必須更多地參加社會實踐活動,瞭解社會對人才的需求,從而做到因社會而學,因需而作。解決就業難題。

無論是規模普通的xx印刷廠還是規模相當的虎彩印刷公司都在企業自身的進步而發展的同時,爲青海、爲祖國的經濟繁榮做着貢獻。正在一點點地改變着我的家鄉青海“一等產品,二等價格,三等包裝”的落後局面,增加地方產品的附加值。青海乃至祖國各地有更多這樣的企業在默默奉獻,讓我們看到了祖國經濟繁榮,國強民富的希望,也爲廣大高校大學生自我修養成才的道路上點着明燈。

實踐後語

“成才—就業—實踐”,就業是當代大學生最關心的問題,成纔是大學生應該必須完成的,但只有實踐才能指導大學生,正確成才,好好就業。

當前各高校工作正面臨着十分寶貴的發展機遇,衷心地希望大學生和學校進一步增強使命感和責任感,認清形勢,胸懷大局,勇於進取,乘勢而上,按照“成才—就業—實踐”的實際要求,把各項工作落到實處,相信通過大家的積極探索和共同努力,我國大學生就業問題將得到較好的解決,呈現嶄新的局面!

寒假實習 篇4

經過大學前三年對於旅遊管理專業的理論學習以及在校期間衆多的社會實踐經歷後,於20xx年2月14日,本人有幸得到進入天津中國國際旅行社實習的機會。本次實習是本着學習工作方法,累計工作經驗,實現把理論轉化爲實踐,把知識轉化爲能力的初衷來進行的。

在接近一個半月的實習過程中,我以學習的專業知識作爲指導工作的基礎,在工作的進行當中把實際與知識之間的關係轉換,從而達到鍛鍊自我,提升能力的目的。通過學習同事的工作方法和自身思考創新出屬於自己的工作方法以及技巧,讓實習得到不少收穫。

實習讓我有機會真正體現到真實商業世界,也通過實踐,使我對旅遊管理這一領域的相關知識有了一定程度的深入理解和掌握。

在實習中,我主要負責,人員統籌,前期接待、支票結算以及文件歸檔的工作。我十分認真地向其他有經驗的同事學習,瞭解真正的操作程序,真正實現了從課本中走進現實,把理論聯繫實際。認識旅行社工作的全過程以及上下級工作的各個環節,並從中觀摩其他部門的工作過程,使我掌握更多的工作技巧,獲得不少的工作經驗。

天津中國國際旅行社南開部分爲若干個部門,共同維持着旅行社的日常運作。從高到低分別爲:總經辦、財務部、國際部、國內長線遊部、國內短線遊部、團隊遊部。如此細緻的分工,可以充分運用人力資源,發揮團體的效能,讓各個部門的人能夠各司其職,各謀其位。

部門內部在具體的操作過程中,部門本身的業務很多,包括票務、酒店訂房、簽註、散客和團體操作。因此,在如此的繁複的工作中,必須要按照部門自身的特點制定出一份屬於本部門工作的細則。

例如,我接觸的第一個團隊,在和經理一起完成的一項團隊接待工作中,我在經理身上學到了很多經驗。我們的團隊是天津福馬縫紉機械有限公司日方代表及中方團隊,主要是會議及旅遊活動。我負責前期出行客人統計工作,以便爲後面的操作做準備。名單準備很複雜,包括會員名單、乘火車客人名單、乘飛機客人名單、自理客人名單,保險名單、先遣人員名單、VIP客人名單等。先期準備完成之後就是安排行程,按照客人出行情況完成行程安排,同時要爲導遊準備詳細資料,例如,住房及退房名單,飯店用餐菜單,客人名單明細單,行程按排等資料。爲導遊準備的資料越下詳細,在活動過程中才能萬無一失。在名單完成之後,就是出票工作,這與名單的製作要緊密配合,否則就會出現意想不到的後果!

由我負責的第二個團隊活動就是天津河西人才獎勵旅遊活動,首先由我陪同經理與團隊相關組織人員接觸洽談,主要是行程安排,洽談過程中要講究技巧。一方面要滿足客人要求,儘量達到客人滿意。另一方面也要爲自己留有餘地,不切實際及有損我社利益的的要求要婉言拒絕,同時爲客戶講解理由,已得到客戶滿意。通過這次與客戶的洽談,使我意識到談般的技巧,對以後的各項工作打好了基礎。

我接觸的第三個團隊是染化八廠的接待工作,先期計調工作準備得十分全面,由於行程是十一黃金週期間,地接的能力較差,需要導遊在當地有較強的現場組織能力,爲此通過這次帶團經歷,使我培養出了較強的應變能力。

我接觸的第四個團隊活動是爲了促進外國留學生漢語言的學習,由我社與南開大學合作組織抱犢寨、隆興寺參觀學習二日遊。行程沒有安排之前,經歷委派我與計調進行踩線工作。我們乘火車經過長途跋涉終於在下午到達目的地參觀抱犢寨,並乘纜車考察抱犢寨賓館,接着於晚七點鐘到達河北正定縣城,參觀華陽假日酒店併入住體驗。轉天前往隆興寺參觀,瞭解地形及遊覽路線等相關事宜,同時瞭解當地酒店及飯店。於當日下午返回天津完成踩線任務。同時我還參與了該團的接待工作,帶領團隊再次遊覽此地,經過踩線使我對當地有很深的瞭解,致使接待任務順利完成。

“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。”在歷時三個多月的實習過程中,我深深感受到了“書到用時方恨少”。儘管工作的過程十分順利,工作的適應也很好,但是在工作當中還是讓我希望能夠學習更多的實際操作知識。管理學是一們實踐性很強的學科,在需要理論指導的同時還需要在實踐中不斷加深認識。

自從20xx年進入大學學習以後,三年以來,本人都在學習好理論知識,目的是爲了能在未來的職業生涯中打下堅實的理論基礎。在校期間,我主要學習的是以管理學爲起點的有關原理以及專業旅遊管理的外延科目,但是一切都只是停留在一個理論階段,一直都不能得到最爲充分的實踐。如何更好得把所學的書本上的知識轉化成爲真正屬於自己的技能是本次實習的最主要收穫。當然,收穫絕對不止是知識的轉化,還有一些關於待人處事的方法和態度。

我是幸運的,獲得在天津中國國際旅行社的實習機會。一個半月的時間是轉瞬即逝的,然而當我在一個完全陌生的環境中體驗一段全新的生活的時候,期間的所見、所聞、所感、所爲會在記憶中顯得格外特別,甚至對以後的人生產生影響。也正是因爲意識到這點,我在這裏的一個半月努力讓自己各方面都過得充實,可以說,這段經歷確確實實地成了我人生非常寶貴的體驗和財富。

寒假實習 篇5

寒假社會實踐調查報告通過在新樂物業公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了新樂物業的優勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響新樂物業發展的問題,現總結整理如下。

第一,內部管理不規範。首先,新樂物業受張掖整個物業管理髮展的影響,幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不夠明確,制度不健全,少有程序化、規範化的工作流程,大部分進行着簡單粗放的的管理。其次,由於物業管理牽扯到的問題衆多,各處體制不健全,各種關係錯綜複雜,需要協調、處理的關係衆多,使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上,包括處理物業處與集團公司之間的關係,物業與行政部門的關係,與有關業主之間的關係。處理好這些關係當然有利與物業管理的發展,但當因此而忽視了內部管理與對外服務時,就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理的健康發展。

第二,責權利不明。責權利不明,是影響企業發展的主要障礙。這包括兩個方面,一方面是各物業處與總公司之間。雖然,建管一家的局面,也曾給物業管理帶來過一定的好處,例如,一些房屋維修問題、設備設施配備問題,都可以較好的協商解決。但的卻是使物業管理工作無法獨立開展。許多問題都需要層層審批,造成了多頭管理,影響了物業管理的服務質量的提高和物業管理企業的健康發展。另一方面,是各物業管理處內部、各崗位之間權責不明,崗位職責分工不合理,人員配備不科學,造成了工作效率低下,人員富餘,工作鏈斷檔,工作流程不順暢,使一些工作不能正常、快捷有效的完成,大大影響了服務水平的提高。

第三,基礎薄弱,正常運行困難。首先由於部分物業開發較早,設備、設施老化,使維修難度加大,維修成本高,給各方面工作帶來了很大壓力。其次,前期遺留問題較多,物業管理僅憑自己的力量難以解決。物業管理與開發商之間,與建設單位之間,與業主之間矛盾重重,物業管理收入微薄,使物業管理收入不抵支出難以正常運行,企業舉步維艱。這就使得物業管理難以改進設備,改善服務,導致了服務水平低,業主投訴率居高不下,對服務不滿意,進而導致部分業主拒交物業管理費。這樣就使得物業管理陷入了惡性循環之中。

第四,缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員,相對缺少專業知識,大部分是中途搞物業管理,儘管經驗相對豐富,但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題,企業很少引進專業的管理人員,這就導致了,服務意識較差,觀念創新匱乏,使得物業管理難以進入良性發展的軌道。這些問題,影響着新樂物業的發展,爲改善公司的物業管理狀況,樹立公司物業管理品牌,不妨採取以下措施,以促進企業快速、健康發展。

1、明晰權力和責任。新樂物業欲走品牌之路,就必須走獨立發展之路,明確與總公司之間的關係,分清責任界限,享受獨立開展各項工作的權利,承擔其作爲物業管理企業應負的責任。另外,各物業處也應加強自身的管理,合理劃分部門,科學安排崗位,規範各部門的職責,做到“人人有事關,事事有人關”理順物業管理流程,明確各部門員工的職責與權利。

2、建立、健全規章、制度。一個成功的企業一定要有一套科學、合理、適合本企業特點的規章、制度,來規範員工的行爲。

要樹立新樂物業品牌,必須要健全規章、制度作爲保障。這包括制訂質量保證制度、收費管理制度、財務制度、崗位考覈制度等一整套必備的制度,還包括物業管理服務工作流程、投訴受理程序、報修維修程序、緊急事故處理程序等一系通過公司各處的實習,我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中,我學到了物業管理工作中的具體業務知識,豐富了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。在實習期間,我深深體會到了新樂物業的優勢,以及在張掖市的影響地位。雖然新樂物業僅經過了短短几年的發展,卻取得了如此大的成績,這與新樂人辛勤工作勇於創新,敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時,我也發現了這其中存在的一些影響新樂物業發展的問題,現總結整理如下。

總之,新樂物業的品牌之路,儘管面臨一系列的問題,但這必將是一條康莊大道,也是生存和發展的必然要求,相信通過全體新樂人的努力,必將取得成功!

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