在現在的社會生活中，很多場合都離不了崗位職責，制定崗位職責可以減少違章行爲和違章事故的發生。什麼樣的崗位職責纔是有效的呢？下面是小編爲大家整理的崗位職責範文，歡迎閱讀與收藏。
一、負責制定全廠電器設備的檢修計劃並實施;
二、負責電器線路的設計安裝和全校所有運行電器設備的檢修;
三、負責編制電器材料的使用計劃。
四、確保電器設備的完好無損，對電器設備經常性的檢查及衛生清理;
五、做好當日巡迴檢查記錄，發現故障及時修理排除;
六、負責校內外各計量表的月末抄表計數與收費，記賬清楚;
七、堅守崗位，嚴格執行操作規程;
八、負責檢查安全用電，節約用電;
九、負責各種用電儀器的檢測，執行處罰制度;
十、完成領導交辦的其它任務.
公司的前臺是一個單位的臉面和名片.所以前臺工作人員必須掌握公司前臺的接待禮儀.這對於塑造單位形象有着非常重要的作用！
一、客戶接待與服務
1.負責來訪客戶的接待工作，接待安排客人來訪。(引位、倒水)，諮詢客戶來訪意圖。
8.負責公司公文、信件、郵件、報刊雜誌的分送。
9.負責傳真件的收發工作。
10.負責辦公室倉庫的保管工作，做好物品出入庫的登記。
11.做好公司宣傳專欄的組稿。
12.按照公司印信管理規定，保管使用公章，並對其負責。
14.負責前臺服務熱線的接聽和電話轉接，做好來電諮詢工作，重要事項認真記錄並傳達給相關人員，不遺漏、延誤；
15.負責來訪客戶的接待、基本諮詢和引見，嚴格執行公司的接待服務規範，保持良好的禮節禮貌；
16.對客戶的投訴電話，及時填寫登記表，並於第一時間傳達到客戶服務團隊，定期將客戶投訴記錄彙總給副總經理；
17.負責公司前臺或諮詢接待室的衛生清潔及桌椅擺放，並保持整潔乾淨；
18.接受行政經理工作安排並協助人事文員作好行政部其他工作；
19.不得隨意離開工作崗位，造成不便。
20.做好會前準備、會議記錄和會後內容整理工作及開會時需要配合的一些相關後勤工作.。
21.公司文件，信件，函電的接收與傳達。
22.協助各部門之間的協調工作。做招聘及安排員工面試。完成上級交付的其它任務。
23.每天打掃經理辦公室衛生及安排好茶水工作。
24.公司電腦，打印機複印機等文印設備，發現故障應及時通知維修人員或供貨商修復.確保設備正常使用。並協助各部門進行文字掃盲相關設備及時添加打印紙。
25.負責公司前臺的衛生清理及桌面擺放並保持整潔乾淨。
26.公司員工外出做好外出登記表。
27.及時完成領導交代的任務，做好其他部門的協助工作。
28.負責簽收和發放快遞，信件，快遞，報紙。仔細覈對發現問題及時解決，補缺。
29.會議室的安排。並做好會中，會後的的會議服務.
30.監督公司的考勤打卡，做好每月的考勤記錄。統計公司員工的公休假及事上報財務.負責考勤資料及請假條的存檔。
31.分析性思維很重要，因爲經常需要對自己的工作進行輕重緩急的判斷。
32.有效率的完成部門經理交代的其他工作。
二、來訪接待禮儀
前臺文員服務規範 ：
1．客戶或來訪者進門，前臺馬上起身接待，並致以問候或歡迎辭。如站着則先於客人問話而致以問候或歡迎辭。
單個人問候標準語如下：
“先生，您好！”或“先生，早上好！”
“小姐，您好！”或“小姐，早上好！”
“您好！歡迎來到XX公司。”
來者是二人，標準問候語則爲：
“二位先生好！”
“二位小姐好”
“先生、小姐，你們好！”
來者爲三人以上，標準問候語則爲：
“各位好！”或“各位早上好！”“各位下午好”
“大家好！”或“大家早上好！”“大家下午好！”
對已知道客戶或來訪者姓名的，標準問候語如下：
“X先生好！”
“X小姐好！”
對已是第二次或二次以上來公司的客戶、來訪者，在沿用“單個人問候標準語”並看到客戶點頭或聽到客戶跟說“你好”之後，還可選用如下標準問候語：
“先生，我記得您前不久（以前）來過我們公司，今天光臨，再次表示歡迎！” a) 引導客戶或來訪者到諮詢廳就座，遞上茶水，送上公司營銷宣傳資料； b) 當場解答或電話通知相關業務接待人員出現，介紹時先介紹主人，後介紹客人；
c) 引領客戶或來訪者接觸相關人員，行走時走在客戶或來訪者側前位置，並隨時用手示意。途中與同事相遇，點頭行禮，表示致意；
d) 進入房間，要先輕輕敲門，聽到迴應再進。進入後，回手關門；
e) 介紹雙方，退出。如相關人員抽不開身迴應，則安撫客戶或來訪者稍等， 退出。
三、電話接待禮儀
接待工作/轉接電話--是最基本的。代表公司第一印象，所以要求聲音甜美
1．聽到鈴響，至少在第三聲鈴響前拿起話筒；
2．聽話時先問候，並自報公司、部門。標準語如下：
“您好，XX公司！”或
“您好，這裏是XX公司！”
對方講述時留心聽並記下要點，未聽清時，及時告訴對方。隨後根據對方的初次問話，迅速判斷出他有何需求？作出標準回話。
諮詢家裝業務：先生（小姐），關於這方面情況（家裝諮詢），讓我們公司客戶顧問X先生爲您服務吧，他可以全面、專業地解釋您所想了解的問題，我把電話轉過去，請稍等。
聯繫業務：與本公司關聯的業務則轉接相關部門相關人員；無關聯業務，則直接回答：先生（小姐），我們公司現在沒有這方面需要，請您聯繫其他公司吧，謝謝！
找人：先生（小姐），您找的X先生（小姐）名字叫什麼？您跟他（她）預約了嗎？請您稍等。（然後接通本公司X先生的電話，詢問轉接與否。）
不指明的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，並馬上把電話轉給能處理的人，在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要地告訴接話人；
通話簡明扼要，不應長時間佔線。
結束時應說“謝謝！”，禮貌道別，待對方切斷電話，再放下聽筒，公司如果有國外客戶，還會要求前臺會英語，能聽懂別人要找誰，然後轉過去。
虛心學習與努力鑽研，不斷提高自己的思想覺悟和業務水平。
1、按照公司管理規定按時上、下班，不得遲到、早退和曠工，不得打電話和發短信請假。
2、在工作時間內，一律着工作裝，佩戴工作牌，保持良好的形象;在參加各種重要會議、車展及各種重要活動時，必須保持公司標準着裝。
3、每天晨會期間銷售顧問向銷售經理彙報前一天的客戶接待情況、意向客戶級別情況和接收訂單情況。
4、晨會結束後，須認真打掃責任內的衛生，注意保持汽車展場、展廳地面、展車、展臺、資料架、車前牌、垃圾桶等公司內、外的清潔。
5、銷售顧問按順序接待客戶，並嚴格按照客戶接待流程熱情大方，認真、專業的向客戶介紹產品和提供各項服務;接待臺至少應有兩名銷售顧問迎接客戶，必須爲客戶開門，客戶進入展廳第一時間必須向客戶道：“您好!歡迎光臨。”接待臺的銷售顧問必須嚴格填寫來店(來電)客戶登記表，來店(來電)客戶登記表的必填項不能留有空白，留的電話客戶必須按要求建卡，(客戶不留電話的除外)，信息來源項必須認真填寫。
6、銷售顧問應技巧性的向客戶索要電話以方便跟進客戶，並按規定認真建立填寫兩表一卡，銷售顧問應保持跟進卡的清潔，不能在跟進卡上亂寫亂畫。
7、銷售顧問每天及時回訪客戶，至少跟進六個意向客戶，跟進時間最好爲上午9：30-11：30，也可根據自己需求來定，同時做好一級回訪工作及時提醒客戶進行車輛保養，客戶跟進卡每天下午5：00送到銷售經理處檢查簽字。
8、客戶試乘試駕必須事先登記(登記內容包括客戶姓名、年齡、職業、駕照號、聯繫電話、聯繫地址、試駕日期、客戶簽名、銷售顧問簽名等)，無駕照的客戶堅決不允許試駕，試駕時必須由銷售顧問全程陪同按照公司制定的試駕路線進行試駕，試乘試駕時嚴格按照試乘試駕規定來進行，對於不按規定試駕的客戶銷售顧問應停止其試駕;
9、銷售顧問嚴格執行公司的報價及優惠政策，不允許向客戶高報價，不允許未經銷售經理同意而向客戶優惠或贈送公司制定的優惠政策以外的價格或裝飾品。
10、 銷售顧問應保持辦公場所的清潔，辦公服務器應有序放置。辦公電話不能公話私打，辦公室內不能談與工作無關的話題。
11、 銷售顧問交車時應按照交車流程進行交車，並認真介紹售後人服務人員及售後相關責任人員，交車完畢後的一小時內應向客戶打感謝電話。
12、 聽衆管理、服從分配、遵章守紀、與同事之間團結互助，不做有損公司信譽和利益的事情。
13、 認真完成上級領導交給的其他工作。
14、銷售部員工應愛護公司的財物和安全操作，工作期間因爲個人的原因或操作失誤導致其人身受到傷害和公司財產受到損壞造成的經濟損失由員工個人負全部責任。
1、認真學習貫徹《統計法》，積極參加各類統計業務培訓和統計會議及統計考試，實行持證上崗。
2、努力完成鎮統計信息中心和上級部門的統計調查任務，制訂本企業年度統計工作計劃，嚴格執行統計報表制度。
3、建立人、財、物、產、供、銷等方面資料爲重點的統計原始記錄，建立完善統計臺帳，做到統計臺帳與原始記錄相一致，上報的各種統計報表要做好備份，上交的報表要簽名並加蓋公章，做到上報數據與企業數據上下相符。
4、依時報送各項統計報表，做到不遲報、不拒報、不瞞報、不虛報。符合條件的企業實行網上直報制度。上交報表時間：月報爲月後13日前；季報爲當季最後一個月的13日前與月報一起上報，每次上報必須辦理簽收登記，若屢次遲報，將依法處理。
5、自覺抵制統計違法行爲，積極檢舉違法統計違法行爲，樹立依法統計良好形象。
6、自覺接受鎮統計信息中心的領導和監督，及時糾正工作中存在的問題。
1、負責生產成本的核算，認真進行成本、開支的事前審覈；
2、嚴格控制成本，促進增產節約，增收節支，提高企業的經濟效益；
3、負責對生產成本進行監督和管理；督導成本控制及清點存貨，審查原材料的採購；
4、認真核對各項原料、物料、成品、在製品收付事項。負責編制原料轉賬傳票。負責編制工廠成本轉賬傳票；
5、隨時抽查企業原材料供應情況；
6、根據成本報表預測成本，就產品的銷售價格編制報告，向財務經理提供資料；
7、保管好各種憑證、賬簿、報表及有關成本計算資料，防止丟失或損壞，按月裝訂並定期歸檔；
8、參與存貨的清查盤點工作，企業在財產清查中盤盈、盤虧的資產，要分別情況進行不同的處理；
9、負責編制材料的領用分配表，進行會計覈算，實行分口、分類管理；
10、負責覈算企業工資、基金情況；
（1）每月對生產部提供的工資覈算原始資料進行審覈，包括加班工資和員工公傷、探親、事假的按比例扣款計算是否準確；負責督促新員工的現金工資計算、離公司員工的工資消除、員工各時期的工資增減變動等是否準確無誤；
（2）將審覈無誤的工資原始資料經主管領導簽章後，編制員工工資彙總表；按時將工資輸入軟盤送交主管，經領導審閱後送交出納員，以保證工資的及時發放；
（3）根據上級規定的提取比例，以工資總額爲基數，正確計算工會經費、娛樂活動經費、員工福利基金，按列支科目填制記賬憑證；
（4）覈算個人所得稅及其他應扣款項；
（5）配合生產部做好人工費用的統計工作，提供獎金計算依據；
（6）定期覈對各部門實發獎金數，覈對發人數和發出數是否一致，並妥善保管當年工資、獎金髮放資料、計算工資的各種會計憑證、報表、工資晉級表等；
（7）掌握非在冊人員的勞務費支出情況，嚴格按支付手續支出。
11、每月月底按時分攤各部門待攤、遞延費用以及各項預提費用；
12、辦理其他與成本計算有關的事項；
13、公證和誠實地履行職責，並做好企業的有關保密工作；
14、完成財務經理安排的.其他工作。
一、 在公司財務總監的領導下，獨立完成好施工工程的報稅工作。
二、 嚴格遵守公司的各項管理制度；
三、 各分公司助理設計師籤合同後，需將一分完整的合同交給報稅員。報稅員認真地做好審覈工作，並將合同留底存檔。
四、 報稅員按合同上籤定的地區劃分，分別填好表格，按地區分別報向各稅務局。
五、 完稅後，將完稅證複印留底，其原件按助理設計師所屬單位分別交給各分公司出納，由出納將其與結算單一起交給財務總監。並將回單交還給稅務局。
六、 將備工程報稅情況及時彙報給各分公司出納，提供客戶應繳稅金的準確數字，確保財務結算工作的順利完成。
七、 外出辦理報稅手續時注意個人儀表，着裝整潔，不怪異誇張。
八、 在稅務局等公共場所交談時謹保守公司機密，注意談吐，樹立公司形象。
九、 及時將稅務局關於報稅的要求和報稅政策精神轉告給財務部，及時做好相應的整改措施。
十、 報稅員應每月做好工作小結，並於月底的前一天向財務總監彙報工作。
十一、 報稅員的辦公地點暫定在工和部，報稅員應服從工程部的考勤制度和辦公管理。
採購是一個商業性質的有機體爲維持正常運轉而尋求從體外攝入的過程。下面是企業管理網提供的詳細採購文員崗位職責，請瀏覽。
採購文員主要是給採購部作各種文檔處理工作和部分對外工作，不同的公司會有些不同的安排。中大型公司的採購量採購任務都是很多的，爲了配合各種申請、審批、詢價、訂貨、驗收、入庫、付款、返修等採購流程（企業ERP的一部分內容），都會有大量的文檔工作包括資料錄入等內容。 大部分公司會讓採購部配備採購文員或採購助理來處理這些事，以協助採購們完成任務。採購文員崗位職責主要有：
1. 遵守公司及部門的各項規章制度,積極主動的配合部門主管和採購人員做好自己的本職工作.
2. 採購訂單,合同的統計,存檔，保管工作,每月對合同進行月末統計,並在首頁附上採購合同目錄,每月合同需裝訂成冊
3. 採購單價的實時更新,對於有變更的材料單價及時輸入電腦,並形成書面文件妥善保管。
4. 傳達部門的各種文件,單據和信息,負責各種受控文件,單據的呈送,蓋章及接收工作；
5. 每月在規定期間內及時做好供應商帳單明細的核對工作,與財務部門保持良好的溝通和密切的配合.按時完成月末帳單的核對工作.
6. 供應商基本信息資料，物品資料變更的及時更改，錄入,並形成書面文檔予以保存.
7. 協助採購人員做好來訪供應商的接待工作.
8 協助採購主管做好各種採購文件,表格的製作和打印.
9. 虛心學習,積極向上,樂觀進取,努力提高個人職業素質和職業休養,團結互助,努力營造一個良好的工作環境.
前臺文員主要是接待工作/轉接電話--是最基本的。是代表公司第一印象，所以要求長相和身高，還有聲音甜美。以下介紹了前臺文員崗位職責及工作流程，請參考。
前臺文員是客戶進入公司的第一個接待人員，也是能讓客戶對公司的產生第一印象的重要人員之一。前臺工作的表現直接影響着公司的形象，所以作爲前臺文員要從禮儀、素質、能力等方面不斷地改善自己，做好本分工作。一個公司的前臺文員崗位職責及工作流程是：
1、客戶接待及信息管理
公司來訪客戶的日常接待流程：客戶上門——引導接待入座（詢問來源）——倒水——聯繫相關人員接待——客流詳情登記；
市場部的客戶意向登記流程：家裝顧問報意向（每日10：00前、16：30分後）——錄入《市場部意向客戶登記表》——簽字確認該客戶錄入完畢；
客戶回訪流程：後門當班前臺文員回訪前一天上門客流——錄入客戶檔案——如有異常來源客流轉存《異常上門客戶登記表》——交至行政主管回訪審覈。
2、辦公用品管理流程
申報流程：前廳文員發放《辦公用品申請表》——申請部門經理簽字同意採購——前臺文員回收整理——行政主管審覈——總經辦簽字批准；
採購流程：總經辦簽字批准——前臺文員電話通知供貨商——檢收採購的物品質量是否複合要求——發放並簽字確認；
電話充值：持卡人至前臺充值——詳情登記——持卡人簽字確認。
3、門禁管理
鑰匙管理：每日晨會後除材料區鐵門外其他工作通道門正常開啓，公司鑰匙在經行政主管與相關部門同意的情況下方可以書面轉借他人；
加班鑰匙管理：前臺文員負責鎖閉所有通道門（除洽談區左通道門），確保各通道門已正確上鎖，加班鑰匙必須落實到個人並完整填寫《鑰匙領用登記表》。
4、物資管理
公司郵件、包裹的收發：因工作需要所寄出的郵件由前臺文員聯繫相關快遞公司與之洽談，員工包裹必須由本人或直接委託人簽收並簽字確認；
倉庫管理：倉庫實行臺帳管理，帳目日清日高，每月對倉庫物資進行盤點登錄臺帳並將物品盤點表報行政主管；
工作區域的衛生清潔：兩名前臺文員自行安排輪換值日，營業期間各負其責；
名片定購：各部門名片由前臺文員統一使用QQ或郵件聯繫指定廠家訂做，並在兩個工作日內送貨，收取貨品時由責任人覈對內容並簽字確認；
花木管理：前臺文員負責與供應商聯繫花木的後期服務（更換、澆水）和花木的數量管理，月底清點數量並造表交行政主管；
水電照明的檢查：後門當班前臺文員負責協助行政主管檢查公司除辦公區域以外的所有區域的水電照明設備，發現損壞或異常情況立即內上報；本着開源節流的原則督促改進用水用電浪費現象，由前門當班文員負責洽談區域的燈光正常照明，每相隔半小時後門當班前臺巡查樓層區域內所有照明（傢俱、主材區域），如非客流高峯，保證正常照明，大功率照明關閉；下班後，除辦公區所需照明，其他區域照明電源關閉。
大副在船長和政委的領導下，熟悉和執行公司的安全和環境保護方針，主持甲板部的日常工作，主管貨物運輸，並協助船長搞好安全航行。
責任與權利
1.在船長不在船或因其他原因不能履行其職責時，接替船長指揮船舶。
2.嚴格遵守有關各項國際公約、規則，尤其是國際海上防污染公約及各國有關防污染的規定。負責制定甲板部防污染的具體措施，經常檢查和督促本部門船員認真執行。
3.熟悉和執行公司的安全和環境保護方針。
4.制定並組織實施甲板部各項工作計劃，處理工作中出現的各種問題，總結工作經驗，提高本部門的工作效率。
5.做好甲板部船員的思想政治工作，搞好部門內和部門間的團結與協調。
6.主管貨物的配載、裝卸、交接和其他運輸管理工作。
7.負責船體保養，以及甲板部、生活區所屬設備的維修保養工作。
8.負責船舶壓載水管理和船舶垃圾管理。
9.負責船舶伙食管理工作。
10.負責全船衛生管理工作。
11.負責管理淡水的儲量和消耗；必要時擬定節水惜施和應急供水辦法，經船長批准後實施。
值班
1.值班期間是船員的代表，應熟悉並履行值班制度以及航行安全、技術操作方面的規章。
2.航行、描泊期間值守時間：按體系文件要求。
3.及時收取和閱讀氣象報告、航行警告及其他電文，重要信息及時報告船長。
4.值班時，應監督並指導值班水手的工作。
5.進出港、靠離移泊和拋起鋪時，按船長的指示在船首負責瞭望及指揮木匠、水手進行拋起描和系離泊操作，主動將現場情況和周圍環境及時報告船長。
6.值班時負責迎送引航員登、離船設備和裝置的安全。
貨物運輸
1.裝貨前，負責清船驗艙工作，確保裝貨處所適於裝貨,裝卸設備處於良好工況。
2.根據船長指示，合理配載，確保船舶狀態符合有關國際公約和規範的要求，並控制在安全適宜的範圍內。配載計劃需經船長審閱同意。
3.合理編制貨物積載圖，並明確分隔、襯墊和綁紮的要求及裝卸注意事項，經船長審批後佈置各駕駛員熟悉和執行。
4.監督並指導值班駕駛員按照貨物配載圖裝卸貨物，妥善處理裝卸屮出現的問題。
5.做好貨物的保管(包括合理通風、監測溫度和溼度等)，及早採取措施避免貨損。
6.載運危險貨物時，應遵守SOLAS公約、《國際海運危險貨物規則》和船舶適裝證書的規定。
7.同港方保持良好溝通和配合，做好貨物的交接工作，審閱並正確簽署貨物交接單據。
8.最終的貨物積載圖、商檢水尺計量報告和航次狀態計算結果遞交船長審閱。
9.航次結束，正確填寫“航次貨運質量報告”經船長審閱後上報。
管理和船上培訓
1.負責甲板部人員的值班安排，填妥“值班安排表”，經船長批准後執行，建立工作和休息時間記錄。
2.督促甲板部新上崗人員熟悉崗位職責和安全管理體系有關文件,審覈甲板部“新上崗人員體系熟悉確認表”後報船長。
3.組織、領導本部門船員在船培訓計劃的編制和實施，不斷提高他們的技術業務水平和工作能力；經常指導其他駕駛員做好本職工作，幫助他們解決工作中的疑難問題;具體指導駕駛實習生按計劃完成學習任務。
4.負責甲板部人員的安全教育和業務學習，並按要求填寫“船員安全教育業務學習記錄簿”。
5.督促甲板部人員認真履行職責，遵守規章和安全操作規程及有關防污染方面的國際公約。
6.高處、般外、水面、明火、封閉處所等特殊作業，應遵守體系文件的要求，向船長提出申請，制定並落實安全措施，經批准後方可實施。
7.定期組織甲板部的安全自查，及時發現和報告存在的缺陷和不合格項目，制定和落實整改措施。
8.負責甲板部人員的業績考覈，對本部門人員的技術業務水平和工作表現進行評估，並提出獎懲、任免建議。
9.負責安排並指導甲板部見習人員在船上見習培訓。
10.安排甲板部人員的休假計劃，並報送船長、政委。
維修保養
1.負責制定航次、月度和年度的甲板部維修保養計劃，經船長審批後，組織甲板部船員按計劃實施。
2.負責檢查和監督甲板部維修保養計劃的實施情況。
3.按規定填寫“甲板檢修記錄簿”。
4.填寫甲板部維修保養月度報告送船長審閱後上報。
5.在修船時應當：
(1)負責編制和彙總甲板修理工程單，遞交船長審批後上報。
(2)制定並監督落實各項安全措施，督促本部門人員做好修船準備。
(3)經常向船長彙報甲板修理工程的質量和進度，組織並督促做好自修、監修和驗收，妥善保存各種測量記錄。
壓載水管理
1.按船長授權負責壓載水管理，遵守港口國和地區的特別規定並充分考慮國際海事組織A.868(20)號決議，制定壓載水管理計劃。
2.經船長同意後，指示木匠、二管輪進行壓載水艙、淡水艙的注人、排出和移注工作，並保持記錄。
3.按規定向港口當局報告壓載水情況。
船舶垃圾管理
1.根據防污染公約和船舶垃圾管理計劃的要求，主管船舶垃圾的收集、存放和處理。
2.按規定填寫“船舶垃圾記錄簿”，按要求送船長籤閱。
3.垃圾退岸處理時，應向接收單位索取收據並妥善保管。
物料管理
1.負責並監督甲板部備件、物料、工具、勞保用品及傢俱、器皿、辦公用品的申領、驗收、保管、使用、盤點和報銷工作。
2.負責上報甲板部物料消耗報表。
伙食管理
1.審覈大廚編制的伙食採購計劃，並報船長審批。
2.督促大廚合理制定周食譜，並監督執行。
3.提請夥委會定期進行伙食盤點和核算，公佈伙食賬目。
船上醫護
1.負責醫療室和病房的管理，保持醫療器械設備正常完好。
2.檢查藥品的有效期，負責藥品的申領、保管和發放,並建立藥品清單。
3.按麻醉品管理規定，做好保管、使用和申報工作。
4.負責患病船員的急救、醫護，按規定填寫“船員就醫登記簿”，發現急危病情況及時報告船長。
5.發現船員患有急重病或負重傷時，應立即報告船長、政委，採取有效措施。
6.發現傳染病疾病，應立即採取隔離和預防措施，防止疾病蔓延。
衛生和防疫
1.負責船舶的防疫、除害和清潔工作。
2.經常檢查和督促大廚、服務員保持個人衛生和廚房、餐廳以及各自負責區域的清潔衛生。
3.負責做好全船飲水衛生。
4.負責保管預防接種證書，並保持其有效期；負責聯繫預防接種和辦理檢驗、更換除鼠證明；熟悉檢疫規章，負責填報船員健康申報表、烈性藥物和有毒物品清單;接待檢疫人員，辦妥有關手續。
5.熟悉船員的健康狀況，負責保管和記載保健手冊；定期向船員進行衛生、疾病預防常識和急救知識等教育。
其他工作
1.按時主持甲板部安全活動日的活動。
2.每日檢查淡水艙、壓載水艙、污水井的測量記錄。如發現異常，及時查明原因並報告賬。
3.審閱和簽署“航海日誌”和船舶技術圖紙。
4.負責落實抵離港的各項準備工作。
5.負責落實防火、防暴、防風以及季節性的防範工作。
6.保管全船的備用銷匙。
7.經常如實地向船長、政委彙報工作。
8.承辦船長、政委交辦的其他工作。
船舶應急
在應急情況下，執行應急程序所規定的職責。
附註：在配有醫生的船舶上，上述第十項船上醫護、第十一項衛生和防疫職責由醫生履行。
1、在財務部門經理的領導下，按照國家財會法規、公司財會制度和成本管理有關規定，負責擬訂公司成本覈算實施細則，在董事會批准後組織執行。
2、負責整個公司的內部覈算，並及時提供其相關的數據分析；對銷售人員的工資提成進行考覈並計算，對相關的數據指標進行經濟覈算，並將覈算後的數據準確、及時提供給公司相關部門。
3、解讀和精通公司現行預算和提成核算的全部內容及相關的標準和文件，掌握員工人數及其工種、工資等級、工資標準等與工資相關的情況；負責公司成本和銷售的核算工作。制定和實施成本控制措施，進行成本費用預測、計劃、控制、覈算、分析和考覈。
4、複覈或審覈考勤表和工資表、獎金錶；辦理代扣款項，計算實發工資額；組織工資、獎金的發放。
5、主動爲有關人員對公司重大項目、產品等進行成本預算、編制項目成本計劃，提供有關的成本資料和財務分析報表，分析公司各部門資金佔用情況，提出資金管理方案建議。
6、當公司推行全面新的成本覈算管理和內部覈算等制度時，協助有關主管制定總體方案和實施辦法，確定各類成本定額、預算標準，並協助各部門的核算員數據的及時上報和核對其數據。
7、學習、掌握先進的成本管理和成本覈算方法及計算機操作，提出降低成本的控制措施和建議。
8、負責組織存貨的定期清查，盤點工作，按會計制度規定，對所發生的盤盈、盤虧、過時變質、毀損需要報廢的貨物，要組織相關專業人員，要認真查明原因，進行鑑定後，分別情況進行處理。
9、做好相關成本資料的整理、歸檔、數據庫建立、查詢、更新工作，不斷監督、調查各部門執行成本計劃情況，並就出現問題及時上報。
1、協助上級進行風控管理、結算管理、實物交割等體系化建設。
2、按照交易規則對交易商帳戶進行日常管理。
3、按銀行賬戶建立存款臺賬，每日與銀行及結算總賬覈對餘額。
4、及時整理、裝訂銀行憑單等原始憑證，製作收、付、轉記賬憑證並錄入電腦。
5、對拖欠資金的交易商追繳欠款，制定本市場代提前交收方案。
6、審覈確認會計憑證，審查會計資料;複審櫃檯業務員的一切業務或單據。
7、每月組織結轉各項代收費用、覈對和處理各往來賬項。
8、保管和使用市場結算專戶的法人名章及異地收付款業務密碼。
9、月末撰寫貨款收付報表分析。
10、上級領導交辦的其他工作。
1. 負責公司設計工作的協調;
2. 負責公司設計部門整套方案構思與設計(含平面圖、效果圖、);
3. 負責工作過程中的方案調整並及時與工作人員及領導、客戶方面溝通;
4. 深入現場進行技術指導並積累和提高自身業務知識和能力;
5. 完成公司設計創作部圖相關資料的收集，定位工作，廣告製作，審覈工作;
6. 清晰、高效的爲設計團隊把握整體創意方向;
7. 目標明確的建立團隊的工作計劃;
8. 有效的溝通，促進團隊協作。
1. 瞭解掌握客情，覈准房間狀態，合理安排本區域員工的調配工作。
2. 檢查及安排各樓層工作間、工作車、消毒間的整理、清潔。
3. 巡視管轄區，檢查清潔衛生及對客服務的質量。
4. 掌握並報告所轄房態，檢查房間的維修保養事宜，做好記錄，嚴格控制維修
房、壞房的數量；落實客房的大清潔計劃。
5. 留意客人動態，處理一般性住客投訴，有重大事故時向部門主管報告。
6. 掌握並報告所轄客房的狀況,及時同房務中心覈對有差異房態。
7. 負責報告住客遺失和報失等事項，及時交房務中心並報告前臺和主管。
8. 嚴格執行各項工作規程，對違反“工作規程”的員工作出處理，並向上彙報，
負責評覈本部門員工浮動工資；對下屬員工評比工作提出具體意見。
9. 加強現場管理能力，對屬下員工業務、操作培訓，不斷提高員工的素質、業務水準和操作技能。
10. 負責本區域員工的政治思想工作，掌握好員工的思想動態，及時幫助員工解決困難，建立良好的人際關係和工作氣氛。
11. 按標準查房，對管轄區域衛生工作的安排負完全責任。
12. 定期徵詢長住客的意見，及時彙報並處理好長住客人的關係。
13. 作好本管轄區域範圍內的防火防盜和安全工作，以及協查通緝犯的工作。
14. 解決本管轄區域因工作關係產生的各種糾紛和內部投訴，如遇重大問題必須部門主管及經理報告。
15. 積極向部門經理提出可行性建議。
16. 做好布草管理以及盤點工作。
17. 填寫領班工作日誌，完成上司分配的其他任務。
一、電商部部長崗位職責：
1、制定電商網站的整體策劃，新媒體宣傳推廣，活動策劃及日常運營；
2、及時準確掌握顧客的回饋，研究分析顧客的需求；
3、分析和挖掘市場需求，建立新的營銷方式和優化營銷工具，沉澱促銷推廣模式；
4、負責各品類消費信息的蒐集與分析，制定營銷推廣方案；
5、負責制訂公司電商部年度、季度、月度網站運營策略計劃並執行；
6、根據公司經營戰略和業務需求，合理設置部門組織結構和崗位，優化業務流程，合理配置人力資源，開發和培養部門員工能力，對員工績效進行管理，提升部門的工作效率，提高部門員工的工作熱情和積極性。
二、網站編輯崗位職責：
1、負責網站頻道信息內容的蒐集、整合和編輯，並更新上線;
2、兼負責策劃、製作、維護網站的相關專題;
3、收集、研究和處理用戶的意見和反饋信息及客服工作；
4、負責微信、微博等宣傳渠道的日常運維；5、負責微信、微博等新媒體活動營銷策劃及宣傳。
三、網站程序員崗位職責：
1、根據網站發展需要，對新提出的功能模塊進行開發；
2、根據網站發展需要，對現有的功能模塊進行升級；
3、根據網站需要，對現有的功能模塊存在的問題和侷限進行調試修改；
4、根據網站需要，對可能調用網站程序的專題頁面添加相應程序支持；
5、定期做好網站程序及數據庫備份；
6、定期做木馬及其它有害信息清除工作，發現之後，做好文件備份工作並做清除；
7、對網站的系統、硬件運行情況進行監控，網站出現故障及時處理，保證網站的正常運行
四、網站策劃（1人）崗位職責：
1、負責網站活動的策劃、推廣等工作；
2、負責設計有針對性的應對競爭的產品方案並有效實施；
3、負責網站用戶行爲的分析並不斷完善基於網絡的業務流程；
4、對網站相關數據進行統計，進行網絡產品需求分析；
5、收集競爭對手的商業資訊、剖析案例，分析整理競爭公司的網站策劃特點。
五、網站美工（2人）崗位職責：
1、根據網站策劃制定的網站專題策劃案，進行網站專題頁面的設計製作；
2、配合策劃推廣活動，並參與執行，做好促銷活動的頁面設計；
3、根據業務發展需要，對網站部分模塊的重新設計製作；
4、網站所需新增頁面的設計製作與更新維護；
5、大型活動、培訓、會議影像工作。
六、商品管理（4人）崗位職責：
1、將分店提供的商品信息進行整理、審覈；
2、參照商品部、運營部同步來的信息，對已經發布的商品信息進行價格修改、庫存調整、下架刪除、分類調整等管理；
3、根據運營部門制定的貨架展示規劃，對網站展示貨架的商品進行定期更新調整；
4、對運營部門提供的商品信息不能滿足要求的，就不能滿足要求的部分，要求運營部門重新採集；
5、跟進銷售狀況，進行銷售分析、促銷活動分析、臨時特賣分析、店鋪裝修前後對比分析，對貨品狀況做相應的解決方案。
七、網站客服（3人）崗位職責：
1、負責收集顧客信息，瞭解並分析顧客需求，規劃顧客服務方案；
2、負責進行有效的顧客管理和溝通；
3、定期或不定期進行顧客回訪，以檢查顧客關係維護的情況；
4、負責發展維護良好的顧客關係；
5、建立顧客檔案、質量跟蹤記錄等售後服務信息管理檔案。
1、遵守安全操作規程，不違規操作設備，不帶病運作，經常檢查鍋爐、管線運作情況。
2、堅守崗位，工作時間不離開工作崗位，離開時要關閉電源，鎖好門窗。
3、勤儉節約，在保證正常運作的前提下，注意節約水、電、燃料。
4、每天做好爐灰、煙道清理工作，搞好鍋爐房、小房內外衛生，做好學校安排的其它衛生清理工作。
5、注意防火、防盜、防腐蝕、防人爲破壞。制止無關人員進入鍋爐房或動用各項設施，保證鍋爐正常運行，以免發生事故。
6、凡因工作失職或失誤，造成損失或安全事故，責任人將承擔全部責任。
7、按學校安排，在歸定時間供暖、供水，確保最優服務，最大化的節約。
8、做好暖氣管道的防凍工作，減少不必要的損失。
一、行政前臺接待
1、接待來訪者
接待不明目的來訪者，先問清對方來訪原因，根據情況判斷是否需要通知公司相關人員進行接待。若有正當訪問理由或已預約，應快速聯絡相關人。若訪問對象是公司領導，應向其祕書確認約見時間，並通知其接待。
2.、接待諮詢者
若有業務諮詢者來訪，應及時請業務部門的人員來協助接待。
3、接聽電話
接聽電話時，應先說“您好，京溪公司”。接聽電話時使用文明禮貌用語，並記錄電話信息及時轉告相關人員（注：不可隨意將公司領導的聯繫電話透漏給他人）。
（1）、若來電人提出要求，須記錄的必須及時記下。如需轉達他人的，需記下來電時間、來電人姓名、事由、相關事項。
（2）、 接電話時必須注意禮儀，語速平和，保持自然、得體、大方的形象，話機與臉龐成45度角，身體不得傾斜，不得嘴裏吃東西，不得前仰後合。說話時控制音調，不得過於吵鬧。
（3）、接電話儘量長話短說，如遇客人投訴電話，需安排客人情緒的，應耐心安撫。私人電話不要超過三分鐘。
（4）、接電話不得先於來電人掛機。（私人電話除外）。
4、接待推銷人員
上班時間若有其他公司的推銷人員上門推銷，應婉轉拒絕，告知
上班時間在公司推銷，會影響他人工作。
二、信件及報刊雜誌轉交
收到信件及報刊雜誌時，應快速、仔細辨認收件人或收件單位，並及時通知收件人前來領取。若收件人是公司總經理或其他高管，應儘快送至其辦公室或轉交其祕書接收。
三、快遞管理
1.、接待快遞員
熟悉目前與公司有業務往來的快遞公司，及時更新快遞公司聯繫人及其聯絡方式。
2、 轉交快遞
收到快遞時，快速、仔細辨認收件人或收件單位，並及時通知收件人前來領取，並做好籤收登記。若收件人是公司總經理或其他高管，應儘快送至其辦公室或通知其祕書前來領取。
四、會務工作
1.、會議前準備工作
主動關注會議信息，向組織者或組織部門瞭解會議相關情況，及時記錄準備工作內容，並積極協助；做好會議室準備工作等工作。
2、會議中服務工作
維護會議室外環境安靜，根據會議組織者要求，適時爲參會者準備茶水飲料，並隨時待命，協助做好其他會務工作。
3、會議後完善工作
負責檢查和關閉會議室電子設備及電器；整理會議室，協助會議組織者做好會後完善工作。
五、行政前臺日常事務
1、保證前臺電子設備的正常使用
前臺電腦、電話等電子設備，若設備發生故障可以先找同事檢查，若無法維修，可請同事聯繫供貨商或外部維修單位，排除故障。
2、前臺電源管理
每日下午下班後，須將前臺電子儀器電源全部關閉後方可下班。
3、公司鑰匙管理
前臺備有會議室鑰匙及個別辦公室鑰匙，前臺應妥善保管以備使用。
4、其他日常工作職責
（1）、爲公司來客設立登記本，所有來公司人員均須登記，（老闆的熟朋友或施工部人員可免登記）。登記本上註明來訪人姓名、人數、來訪事由、出入時間。
（2）、上班時間必須在崗。如因公務需外出，經直接領導批准可離崗。外出期間，由直接領導安排前臺接待人員，必須保證前臺無空崗。如無法安排人員，前臺接待人員不得外出。私事不得離崗。
（3）、日常工作以前臺接待爲主，複印、打印工作爲輔。協助行政專員進行復印、打印。
（4）、必須掌握複印機、傳真機、碎紙機的使用方法，當行政專員沒空的時間可複印、打印。離崗時必須向直接領導說明，由領導安排人員在前臺。
（5）、 前臺包括整個前臺及辦公椅必須保持整潔、乾淨，無灰塵、無污漬。
（6）、除公司宣傳單、個人茶杯、檯曆、盆花外，不得放置任何物品。不得堆放食物、雜物。不得在前臺吃食物。
（7）、前臺只能由接持人員坐，其他人員不得進入前臺就座。公司人員不得聚在前臺閒聊，如有公務需探討可進入前臺，但不得超過
十分鐘。需超過十分鐘的，應改在其他辦公室進行，前臺接待人員向上級領導申請安排。
（8）、協助保潔專員做好前臺的清潔工作。
六、儀容儀表要求
1、 公司訂製制服的，須穿着制服上班。無訂做制服時，須穿職業裝，或乾淨整潔的正規服裝。保持清潔衛生整齊。
2、 不得露肩裝、吊帶等非正規衣服上班。不得穿拖鞋或類似拖鞋的皮涼鞋上班。不得裝過短的裙裝。
3、 頭必須經常洗，梳理整齊，不得有頭皮屑。
4、常剪指甲，保持清潔，不得留長指甲，不能塗指甲油，指甲內不得有黑色物狀。
5、上班期間應化淡妝，除戒指外不
6、得佩戴飾物。不得在前臺化妝。
7、 保持良好的站、坐、走姿。站時須挺胸收腹沉肩。坐時不得前仰後靠，不得搖頭晃腦，東張西望。走時保持站的基礎上，水平向前，平穩適中。
獵頭顧問是專爲客戶提供中、高級職位及特殊職位人才招聘及相關諮詢服務的專業服務人員，是獵頭公司必須具備的高級成員。
1、負責目標行業客戶信息分析，研究客戶需求。
2、負責市場拓展，與客戶建立委託招聘協議，並維繫良好的客戶關係。
3、從客戶端收集、分析客戶需求的詳細信息並實施有效的招聘行動。
4、從客戶的招聘需求中確認職位所需的能力及資歷，分析市場並確立搜尋的方向及目標
5、指導助理利用有效工具，有計劃的進行搜索、篩選候選人。獵頭顧問是創辦獵頭公司必須具備的高級成員，是從事獵頭服務的專業人員。獵頭顧問的水平和數量，直接決定獵頭業務的質量。
