醫院營銷方案範文大全，職場中其實很多方面的事情大家都不會直接的表達出來，而有時候我們可以通過一些工作過程中的一些細節就可以發現很多不同的問題，以下醫院營銷方案範文大全。
現如今民營醫院網絡營銷，日益盛行，大型的醫院一般都是做傳統的電視廣告，這樣效果比較直接。但畢竟做電視廣告成本還是很高的，對於一些民營醫院來說也是個不小的問題，所以民營醫院進行網絡營銷無疑是最好的選擇。
今年以來在中小企業開展比較火的微信營銷大家再熟悉不過了，不少民營醫院也快速參與其中，經過調查發現，多數民營企業在做微信營銷時，都只是簡單地註冊了一個公衆賬號，更談不上運營了，即便是那些通過認證的微信公衆賬號，也只是簡單是信息推送，沒有真正弄懂微信營銷。那麼如何利用微信營銷，擴大醫院的影響力呢？
一、信息認證策略。作爲一家醫院一定要儘快通過認證，這樣能提高醫院的信任度，同時可以幫助醫院帶來更多的潛在顧客。因爲有很多想嚐鮮的顧客，會通過微信搜索“醫院”這個關鍵詞。醫院要通過認證並不難，邀請老顧客加關注微信，再加上醫院的工作人員邀請親朋、好友一起來關注醫院公衆平臺，就可以快速通過認證。
二、自動回覆策略。醫院的公衆賬號需要滿足潛在顧客的核心需求。通過關鍵詞自動回覆功能，潛在顧客可以迅速找到自己想了解的內容。可以解決大家生活中遇到的健康問題，比如有人身體不適，就可以通過醫院的公衆賬號諮詢得到就醫的建議。()再比如遇到打電話不便開口的問題，也可以用微信詢問了解。
還有一部分人羣不顧自身健康，甚至是顧不上自身健康的，可以推送健康知識、適當地教育顧客，可以放大顧客的潛在需求，凸顯醫院的價值。這是一個慢慢培養的過程，一步一步的建立與顧客之間的信任關係，這樣再推送一些醫院的正面信息比如這家醫院都有哪些專家？醫院的環境怎樣？醫院的地址在哪？醫院的聯繫方式是什麼？這樣才能使效果最大化。
三、推送內容策略。 微信公衆賬號的內容是比較重要的，內容以精爲主，要足夠吸引人，不要每天大量推送沒有價值的信息，這反倒引起顧客的反感。醫院公衆賬號可以先普及一些健康知識，可以做好規劃從健康知識入手，因爲醫院不同於個體企業，內容可以以僞原創爲主，提前做好規劃，才能每一步都走穩，如果能與顧客互動就再好不過了，公衆賬號有一個好處，就是可以打造一個和顧客快速溝通互動的平臺。
所以在推送內容時，可以多創造和顧客溝通互動的話題，這樣能快速拉近和顧客的距離，久而久之就成了你的忠實顧客。另外就是信息的推送要符合顧客的生活習慣，一些重要的活動要提前早一些發，一些健康知識可以晚一些，等大家都不忙了纔有時間看你的信息。在宣傳的信息中加入，醫院真實的成功病例，以及康復病人的反饋信息，這樣效果更佳。
四、顧客分組策略。分組的好處是就是能系統的管理好顧客，最好能區分新顧客和老顧客。老顧客通常要減少推送的次數，因爲他們已經信任醫院了，只要他有需求，自然會跟醫院取得聯繫，我們要做的就是做到讓老顧客幫助我們做宣傳、轉介紹，鼓勵老顧客分享文章到他們自已的朋友圈。千萬不要老顧客推送次數和新顧客的一樣，這樣通常會打擾顧客的生活，新顧客通常在2到3天送一次內容，老顧客通常5至6天推送一次內容最好。
民營醫院微信營銷，還需要進一步完善，有的民營醫院，還沒有專門的網絡營銷執行人員，所以效果並不樂觀，但還是需要做一個細緻的規劃和市場分析，更需一定的執行力度，不能忽略其中的每一個細節，做到精益求精，即便是一個小小的微信營銷，只要足夠的重視，還是能創造很大價值的。
醫院營銷方案案例範文
第一部分 市場分析
一、民營醫院普遍存在着誠信危機
由於醫療行業投資比較大，醫護人員對醫學知識的絕對壟斷，以及政府對民營醫院前期監管力度較小，導致了一些急功近利的民營醫療投資者利用虛假醫療廣告、誇大其詞等方式運營，導致了一次性欺詐性醫療行爲，使廣大患者乃至全社會對民營醫院的誠信經營問題有了一種偏見。
雖然20xx年醫療廣告審覈力度加大，民營醫院也在營銷模式上有所改變，但是由於政府對民營醫院要徵收33%所得稅和5.5%的營業稅，高昂的收費還是讓普通老百姓對民營醫院望而止步，不敢恭維。
二、大同消化病醫院市場優劣勢分析
大同消化病醫院是大同地區第一家、也是目前唯一一家消化病專科醫院，具有市場時機搶先的優勢；同時是一家新開醫院，比較容易迅速建立品牌形象；另外學科帶頭人均是大同地區知名醫院的專家，比起其他民營醫院來說更容易樹立正面形象。但是對於民營醫院的負面影響、醫療市場的混亂局面我們也不能忽視。
第二部分 營銷實施方案
一、以專家爲依託，醫改政策爲指導，與基層醫療機構廣泛建立合作關係，構建雙向轉診網絡
新一輪醫改已經明確提出，要以城市社區衛生、農村衛生和公共衛生服務作爲我國醫療衛生近期一段時間的工作重點。我國政府也對基層醫療衛生機構在經費補助、醫療費用報銷等多方面進行了政策傾斜。政府也明確提出了在條件成熟時要制定基層醫療機構首診制度。
也就是說將來的大部分患者都要從基層醫療機構轉診而來。結合消化道疾病的特點，我建議基於醫院專家品牌力量相對強大的優勢，與基層醫療機構廣泛建立合作關係，具體方案如下：
（一）與大同基層醫療服務機構建立“對口支援及雙向轉診”關係，並簽訂合作協議
（二）建立合作關係的基層醫療服務機構，醫院向其提供以下支援服務
1、免費接收基層醫護人員前來我院進修學習，每三個月舉辦一次消化系統疾病防治研討會；
2、結合基層醫療服務機構的實際情況和患者的健康需求，定期選派資深專家前往基層醫療服務機構坐診或者進行健康教育講座、健康教育系列活動；
3、每月向基層醫療服務機構免費贈送健康教育讀本若干；
4、免費向基層醫護人員提供技術諮詢、指導以及網上會診，轉診患者基層醫護人員可以跟隨患者進行觀摩治療；
5 、基層醫療服務機構轉診患者我院救護車免費接送（如患者自己前來的，按照路程憑車票給予報銷路費），同時根據轉診患者病種給予基層醫療服務機構一定的發展經費（含基層醫護人員提成），年底對於雙向轉診工作好的基層醫療服務機構給予一定的物質獎勵；
6、按照各病種雙向轉診的標準，轉診患者病情穩定後及時轉回基層醫療服務機構繼續接受治療。
（三）合作基層醫療服務機構有義務配合我院的各種公益活動在本社區（鄉鎮、村）內開展以及各項社會調查，同時積極收取當地居民對我院服務等諸方面的建議和意見。
二、以建立朋友式的健康合作關係爲指導，長期給予來診患者健康關注，培養忠誠顧客羣體
在我國，人們存在着嚴重的從衆心理和依附心理，不論幹什麼事情都喜歡找關係託朋友，就醫看病更是如此。如果我們能和所有來院就診的患者成爲朋友的話，那麼不僅他們自己在不舒服的時候會來，還會將醫院推薦給他的親人和朋友，帶來很好的口碑效應。具體實施細則如下：
（一）在全院定期進行服務意識和服務技能方面的培訓，如導醫禮儀、大夫接診溝通技巧等方面；
（二）在全院推行與患者換位思考，開展親情服務；
（三）對於離院患者進行健康回訪，比如離院6小時之內進行第一次回訪、三天內進行第二次回訪、一週內第三次回訪，一月內第四次回訪，以後每月進行一次回訪；
（四）向患者公開醫護人員的聯繫方式，以便患者有健康問題時及時與醫護人員聯繫，比如爲全院醫護人員製作名片；
（五）定期給予出院患者情感關注，比如說重大節日、生日給其發一條祝福短信，定期以短信的形式對其進行健康提醒等等；
三、瞄準目標人羣開展疾病篩查，快速佔領市場
針對消化疾病的高發人羣和易發人羣，與其所在地政府或者其工作單位聯繫，以免費開展常規健康體檢的方式進行疾病篩查，之後通過優質服務達到讓患者進行治療的目的。體檢項目比如說內外科常規檢查、腹部B超、血生化化驗、胸部透視等等。
四、多渠道進行促銷，爭取讓更多的人能夠體驗服務、接受服務
充分利用開診、重大節日和法定假日等機會，通過專家義診、檢查治療費優惠減免、積極參與政府組織的各種公益性活動、關注特殊人羣健康等等多種形式多條渠道進行促銷活動。
五、充分利用互聯網工具，爭取更多顧客羣體
互聯網對當今社會來說，並不陌生，相反越來越多的人越來越多的事更多的依賴於互聯網了。現在很多醫院也都在開展網絡營銷，但絕大部分都走入了一個誤區，即迫不及待的想讓每個瀏覽網站的人前來醫院治病，網站剛打開不是商務通對話框就是大量的醫院廣告，這樣讓人很反感，其結果可想而知。
如果我們的網站上只做健康教育和技術力量、設備展示和一些軟文宣傳，站在第三方的立場通過互聯網宣傳自己的話那結果就又不同了，讓別人信任的成分就會加大很多了
醫院營銷方案
醫院網絡，它對醫院品牌、醫院營銷來說將會越來越重要，誰不做淘汰誰，誰做的慢淘汰誰。與您一起分享醫院網絡營銷。
做好醫院網絡營銷的.第一步
1、 資金投資——捨不得孩子套不了狼。高水平的醫院網絡營銷人才(醫院其它人才亦是如斯)，需要高標準的薪資制度，同時也要有甄別“假冒僞劣”人才的制度。核心人才需要制定長期的“雙贏”薪金制度，達到將醫院的發展願景與人才的個人利益緊密相連的境界。
2、 感情投資——留人重在留心，你都對他不感興趣，他爲什麼會對你感興趣? 尊重人才，多與核心人才交流溝通，注重企業文化發展。
3、 人才評價——每季度或半年對人才進行考覈，讓醫院上下的相關同事們都來說說，這位人才的優點與不足，最後形成報告，讓人才心知肚明自己的長處與不足，讓人才有壓力也有動力去持續改善。
網絡營銷團隊的打造俗語說： “三個臭皮匠，頂個諸葛亮。 ”劉伯溫又說： “萬夫一力，天下無敵。 ” 可見個人的力量有限，團隊才能產生更大的能量。如何打造高效的網絡營銷團隊?
做好醫院網絡營銷的第二步
1、 招募核心人物，團隊先得有個帶隊的，高效的團隊要求這個帶隊的必須是靈魂人物。他承上啓下，指明工作方向，凝聚人心，承擔責任。
2、 訴求共同利益，找尋共同思想團隊不是靠命令靠打壓才能高效運作。我們要給團隊朋友說：“做好了月底大家分提成吃大餐，天災人禍做差了我請大家吃頓便飯。”團隊成員的"帶頭大哥"，但也是給老闆打工，並不高人一等，關心團隊每一個成員的利益並保護好是領頭的職責所在。“二人同心，其利斷金”——有了共同的利益，共同的思想，何患不成大事?
3、 最小高效 CS 團隊——主管、技術、美工、策劃寫手、編輯。
1) 主管：統籌策劃，數據分析，任務分解，工作指導培訓，SEO,SEM,廣告合作。
2) 技術：程序編寫修改，SEO 優化，SEM 競價管理。(問答，分類信息，調劑工作)
3) 美工：網站美工，專題美工，廣告美工。(問答，分類信息調，調劑工作內容)
4) 策劃寫手：醫院業務軟文，專題策劃，廣告軟文。(問答，分類信息，調劑工作)
5) 編輯：網站文章更新。(問答，分類信息，調劑工作)
做好醫院網絡營銷的第三步
網站建設與廣告合作(主管篇）
1、網站策劃與建設
1) 首頁精細簡單,不要雜亂,讓訪問者第一時間能找到自己的訪問目標。
2) 各分類封面頁文章內容詳實,各欄目主題設計環環相扣直入業務話題,廣告圖片精美動人心絃(與業務不相干欄目直接砍掉，多做幾個廣告位)。
3) 每個重點疾病業務,按照專題頁面高標準做封面設計(美工要到位)。
4) 每個疾病分類的封面頁/列表頁/文章頁必須制定不同的 SEO 標題/關鍵詞/ 描述。
5) 列表頁圖片廣告一個主業務+當前分類業務圖片廣告。
6) 文章頁主打業務廣告主題，圖片製作精良。
7) 文章頁內部鏈接包括：熱點文章、相關文章、推薦文章。
8) 文章頁關鍵詞鏈接自動指向該關鍵詞站內搜索結果。
9) 業務專題廣告頁面設計：名人效應、成果效應、恐嚇效應、共鳴效應、承諾效應、權威效應、從衆效應。
2、百度競價(SEM)
(1)百度開戶：百度開戶小醫院爭取拿到返點。
(2)關鍵詞選擇：醫院的主業務是什麼?輔業務是什麼?分別佔了收入的多少比例，按照這個比例把百度賬戶裏面的錢分出來。
①主業務的主關鍵詞選擇：
A、關鍵詞(醫院業務；如：激光祛斑)
B、關鍵諮詢詞(業務諮詢；如：嫩膚多少錢？)
C、品牌詞(業務品牌；如 308 準分子激光治療)
D、行業詞(行業類別；如：西南最權威的男科專科醫院)
②關鍵詞鎖定：利用 Google AdWords 工具(百度指數以及登陸百度推廣後臺，工具選項裏面的關鍵詞推薦和價格估算工具，最後鎖定哪些是需要左側競價推廣的主關鍵詞。
③長尾關鍵詞選擇：百度推廣後臺關鍵詞推薦、後期的站長統計的來路關鍵詞
④關鍵詞質量度：關鍵詞質量度影響左側排名位置，一般關鍵詞設置正確的質量度在 2，質量度升到 3 需要該關鍵詞的點擊量，可以在晚上掛相關軟件點擊。關鍵詞質量度手冊
⑤關鍵詞發佈成功之後使用百度競價助手管理。最近出了一款收費“競價助手”軟件，自動競價左側排名
⑥數據分析，關鍵詞策略調整：首次開戶新網站，第一個月每天消費控制在 500 元以下，第二個月在1000元/天，第三個月在1500/天。你會發現業績不斷提成，因爲關鍵詞質量度在起作用了。如果醫院業務空間很大，投入可以遞增。
3、廣告合作
1) 健康門戶類
2) 新聞門戶類(帶百度新聞接口，比如千龍網)
3) 地方門戶新聞、信息分類、社區論壇等
4) 地方高校論壇
5) 醫院業務相關網站流量合作
4、網站 SEO 優化外包
每個醫院情況不同，在沒有招募到 SEO 優化能手的情況下，將網站 SEO 優化外包給專業的網絡公司打理，不失爲一個有效的營銷手段。
5、網站羣的搭建
每個醫院有多個業務板塊，一個板塊策劃一個網站，這是必須的。一個網站一天平均帶來10個對話，10個網站就是 100 個對話。專而精的網站在SEO優化方面更加能得到排名靠前的體現。
6、數據分析
有效制定營銷戰略目標，給團隊成員合理分工。
站長統計百度競價推廣商務通。
