怎麼去聯繫一個客戶，生活當中，我們要明白推銷不是強制的向客戶推銷，而是要站在客戶的角度，對客戶進行引導，我們需要換位思考，下面小編整理了怎麼去聯繫一個客戶。
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第一次聯繫客戶的技巧一、說話要謙虛，誠意要足夠
第一次給客戶去電話，我們在講話時，必須注意自己的語氣親切，語調平穩，讓客戶感受到我們的誠意和平和，讓客戶對我們產生一定的信任感。“若要人敬己，先要己敬人”，我們第一次聯繫客戶，一定要對客戶說話謙虛一些，留下一個好的“第一印象”;嚴禁講話粗聲粗氣，或者給客戶留下狂妄自大的感覺，如果這樣做了，那麼我們後期的合作將很難實現的。
這是我們與客戶的第一次“正式打交道”，也是客戶對我們產生“第一印象”的唯一憑據，所以必須做好!
第一次聯繫客戶的技巧二、先做自我介紹
電話接通後，利用最簡短的時間，做一個最簡明扼要的自我介紹。比如：“**總，您好!我是****公司的***，我們公司是專業做****。今天給您電話，主要是想了解一下，您這邊是否有這個方面的需求?……”
自我介紹永遠是雙方認識的第一步。有些銷售新人很着急，或者是粗心忘記了，急急忙忙介紹公司產品，卻忘記了對“自己”進行介紹，這會讓客戶內心產生一絲不受尊重的感覺。這種感覺對雙方的後續談話有一定影響。
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1、產品發佈技巧:
一個公司的產品櫥窗設計,那些上傳的.產品一定要配有好的圖片,一個好的包裝圖片也是最能吸引人的地方,一個好的圖片可以讓大家對你的品牌或產品產生良好的興趣.
2、產品信息的更新:
即時更新你的產品, 儘量讓你的產品信息靠前,這樣買家在搜索時會第一個發現你,如果你不急時更新,那麼你的信息就會沉到老下面去啦,那麼有多少人有耐心一頁一頁地往下翻呢.而且很多人都會看好第一頁的信息,都認爲排在前列的產品的公司一定有實力.
3、第一時間發現與你產品所關聯的求購信息,與求購商及時聯繫,商機不等人,在那麼多求購信息中總有適合你的.總有人會你合作的.不要對一兩次的電話不成功而失去信心.
4、及時回覆你的相關留言與信息,讓客戶感到你公司的正規(因爲一般公司網絡都有專人負責),公司對客戶對客戶的重視.耐心地回答諮詢者的問題,而且在回覆時一定要用客氣與尊重的語氣.
5、提高與客戶溝通的技巧:
這是一門大學問,總之,不要急於求成,讓客戶感到你的專業,誠心,感到你公司的實力,(時間關係待續)
6、注意電話回訪:
對有意向的客戶定期或不定期地電話跟蹤,但這個上面一定要把握好尺度,打得太多了人家會嫌煩的,如果不跟蹤,客戶會把你遺忘的.
7、做好線上交談,線下及時跟蹤,不要放過每一個機會,需要派人上門拜訪的一定及時趕到,免得錯失了良機.一定要做好線上線下的結合, 爭取提高客戶成交率.
8、經常在論壇活動,提高個人知名度,你的知名度高啦,那麼自然會有人關注你的產品,一舉成名天下知,那時會有客戶主動找上門的.
9、熱心幫助別人的求助,這樣更能提高你在論壇的知名度,取得人家的信任與好感.我永遠深信這句話,幫助了別人的同時是幫助了自己.
10、不管是論壇還是與網友聊天,一定要保持文明用語,保持在論壇的形象,因爲你就是代表着公司,代表着品牌.
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一、順向廣告法
即在發貨方找客戶，用信函、報紙、電視、書刊等媒體在生產企業，及經營公司所在地投放廣告，即爲順向廣告，一般年初、月頭、禮拜初投放爲黃金時段，信函廣告和報刊廣告交叉使用可以做到優勢互補，信函廣告目標明確潛在效果好，而缺乏滲透性。
對於那些新開辦的企業，公司難以輻射的地方而報紙廣告則恰恰相反，信函到不了的地方，報紙可以看得到，客戶有需要時剛好又看到了你的廣告，這樣生意較容易談成，報紙的發行量和輻射面比信函不知道要大多少倍，但報紙的短處在於容易過時，容易被扔掉，被遺忘。
二、逆向廣告法
即在收貨方找客戶，用信函和報刊等媒體在需方企業公司所在地投放廣告即爲逆向廣告（倒着找客戶）。逆向廣告的好處在於需方市場遠距離，廣告競爭對手較少，容易被客戶產生印象，有需要時就會產生效益。
逆向廣告還有一個別人無法代之的優勢是專線公司向專線所所在地發廣告、打電話，一般容易用鄉音、鄉情打動客戶，談成生意，逆向廣告找到的客戶還有一個好處是不需墊付運費，一般都是貨到付款，這種既省錢又省事的方法何樂而不爲呢？
三、定向廣告法
即有目標的選擇廣告對象，就行業來講一般選擇重貨，大型貨物，如鋼鐵類，建材類的生產企業。機械、機器製造業和化工製造業等這一類的行業發貨量大，安全係數高貨物賣不掉，飛不走，不易變形或損壞，而且不易被雨淋。再一種情況是已知某公司發往某地的貨較多，則定期不間斷地採取價位和服務等方面優惠的方式投放廣告，最必終有回報。
四、輻射廣告法
一般是指利用書、報等媒體投放的廣告。這種廣告，輻射面廣，時效長，但成本高，容易混淆，難以做到出衆而引起客戶重視，這樣就相對的影響了廣告的效果。
五、傳真廣告法
即把公司的資料（如執照，證件、價格表）有目的地傳給企業或公司。先傳文，後打電話交談，如有意向則登門拜訪。這樣生意談成的機率很高。傳真廣告法的好處在於選擇的方式比較靈活，操作方便，成本低廉，比信函便宜。
六、偷樑換柱法
即由司機提供客戶的電話，冒司機之名與客戶聯繫，做一二次生意後便要公開身份，最後讓客戶承認你接受你，這樣原來司機的客戶就變成了你的客戶。
七、攀親尋故法
即前面提到的關係法，找朋友，鄉親，同學，戰友介紹關係，或登門拜訪，施之以禮或電話交流聯繫。總之通過關係找來的客戶要注重一個“情”字，重視人情禮節，並建立友情很重要。
八、借光照明法
即利用別人舉辦的新聞發佈會，招商會，募捐會和媒體搞好關係，借名揚名，借別人的光照亮自己而擴大知名度這樣既不花錢又起到了廣告作用，便可能產生現實的或潛在的效益而得到客戶。
九、暗渡陳倉法
即兵書上所言“明修棧道，暗渡陳倉”，桌面上談生意、談工作、談公事、背後登門拜訪施之以禮。此法比較世故，但遇到世故者，特別是公幹公司和企業的當事人，此法較爲理想。
十、借雞生蛋法
即利用老客戶來介紹同行或有貨源的關係，這樣由一變二，二變四，象扯花生一樣扯一株得一串，此法最相宜，最有效。
十一、橫向聯繫法
即與同行之間不斷的投放信函廣告或刊登貨運媒體廣告。用電話聯繫或上門洽談，此法是做專線的經驗之談，也是把專線做好的必由之路，不斷的擴大自己在同行之間的知名度和信譽度，不愁沒有生意可做，此法也是借別人的力量變爲自己的力量，是找貨的捷徑法寶，也是初學配貨者必學之法，必經之路，必成之經典。
十二、遠交近攻法
即遠距離和同行聯繫，近距離，直插企業公司。任何一個貨運公司都有用車困難的時候，如果你緊靠停車場，又熟悉車源，那麼你就一定能做到別人公司不能做，不好做的生意。近距離面對面的談生意，如果你給人一咱穩重，爽氣，又懂專業的好印象，那麼你已經有了成功的一半。因爲別人在給貨你發的時候，肯定要判斷你這個可不可靠。又有誰願意與那些滿嘴大話，舉止輕浮，油腔滑調的人做生意呢？
十三、鞏固客戶法
1、是價格要低，服務要好，速度要快，而且能保證安全。
2、是必須必人爲本，加強與當事人的感情溝通，既注重人情，又給予實惠，禮節見人情，利益是根本，二者兼顧，相得益彰，只有如此客戶才得以穩定，纔不會被流失。人情和服務二者都重要，不能偏頗。沒有工作上的肯定，人情沒有前提和基礎。缺乏人情和利益，則有悖於世俗和潮流，別人還譏諷你“不懂人情世故”呢？工作和人情就像人的兩條腿，車的兩隻輪，缺一不能成行，不能前進。
