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比市長熱線有用的電話

來源:星女圈    閱讀: 2.54W 次
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比市長熱線有用的電話,12345政府服務熱線就是我們呢常說的市長熱線,是用來幫助市民解決各種困難和難題的。全國各地政府都已經開通了12345政府服務熱線。下面來看看比市長熱線有用的電話。

比市長熱線有用的電話1

實際上,12345也不是萬能電話,它是需要將問題移交給相關部門處理的,中間一般會耽擱一段時間,對於有緊急事項要處理的人來說,並不是最佳的捷徑。不過,生活中也存在一些12345更高的投訴電話,能夠直接解決市民的問題。如消費類打12315,刑事打110,醫患假藥打12320.反腐敗投訴12388等。

1、12345當地政府一切投訴,俗稱市長熱線

2、12320衛生局醫療機構投訴,醫患糾紛,假藥投訴舉報

3、12358發改委價格投訴

4、12369環保局污染投訴,噪音污染、燈光污染、環境污染等

5、12398電監局電力投訴

6、12365質監局質量投訴

7、12333勞動局勞務、勞資糾紛投訴,不付工錢,不保障勞工權益

8、12316農業局三農問題投訴

9、12350安監局安全投訴

10、12319市政管委市容投訴,有的地方叫城管

11、12313全國菸草專賣行政執法機關統一專用舉報電話號碼

12、12380組織部幹部用人投訴

13、12388紀檢監察黨風廉政及反腐敗投訴

14、12366稅務部門納稅諮詢投訴

比市長熱線有用的電話

15、12336國土部門違法用地投訴

16、12390出版署反盜版投訴

17、12318文化局文化活動投訴

18、12395海事海上救援

19、12338婦聯婦女維權

20、12348司法局法律服務,免費的法律諮詢服務

21、12368法院立案審判諮詢,俗稱可在此告狀,打官司

22、12396科技部門農村科技服務

23、12309檢察院檢察舉報

24、12319建設部門供熱、公交、供水、燃氣、建築行業等諮詢服務

25、12349社區、家政服務

26、12321工信部垃圾信息舉報

27、12335商務部境外商務投訴

28、12340統計局社情民意調查

29、12351工會職工維權

30、12360海關海關服務

31、12361兒童慈善捐助

32、12371黨員諮詢

33、12377互聯網違法舉報

比市長熱線有用的電話2

市長熱線12345是24小時在線嗎

1、市長熱線12345是24小時在線的,爲了保證夜間市民有急難愁來電事項可以得到及時的解決,對已經實行24小時工作制的承辦單位對接,市民服務熱線主動做好熱線應急事項處理流程對接。

2、對沒有實行24小時工作制的承辦單位,也通過落實一名負責人、一門*、一套工作流程,保證辦事渠道暢通規範,市民來電有呼必應。

3、12345是非緊急救助服務系統,用來幫助訴求人解決生活、中所遇到的困難與問題,是市委、市政府關注民生、傾聽民意的平臺,全國各地政府都已經開通了12345政府服務熱線。

4、有人反映大多數12345熱線都只是負責轉接,並沒有對大家反映的問題有反饋,更像是一個擺設一樣,所以12345市長熱線的權限範圍應該增加,這樣對老百姓反映的問題纔有追查整治的權限。

比市長熱線有用的電話 第2張

市長熱線12345能解決什麼問題

1、市長熱線12345接受對政府部門和工作人員的投訴與批評意見、各個政策諮詢、幫助市民協調解決各種困難,12345就是一個市民和政府部門溝通和求助的橋樑。

2、市場熱線12345不是職權部門,只是負責向職權部門進行協調,而且也不是市長親自接聽*,但各個職權部門對市場熱線的投訴是非常重視的。

3、市長熱線12345主要受理的業務有:有關承辦單位的工作職責、政策法規、辦事流程、執法程序、行政審批等政務信息及公共服務信息的諮詢;承辦單位職責範圍內的非緊急類求助;對城市治理、公共服務、市場監管、經濟社會發展等方面的投訴舉報和建議;對行政機關、公共服務、企事業單位工作人員工作作風、行政效能等方面的投訴舉報。

市長熱線12345有用嗎

1、市長熱線12345是有用的,12345指的是各地市人民政府設立的熱線*或公共服務平臺,12345熱線可以提高爲民服務水平、推進依法行政、創新社會治理。

2、12345市民熱線與公安110指揮中心的報警平臺是互聯互通、一鍵轉接的,這樣可以保證市民反映的各類問題都可以得到及時處理處置,市民熱線實行全年無休24小時服務機制。

3、2018年5月23日,中共中央辦公廳、國務院辦公廳印發了關於深入推進審批服務便民化的指導意見意見,提出建立12345統一政務諮詢投訴舉報平臺,以設區的市爲單位,除110、120、119等緊急類熱線以外,把各部門非緊急類政務熱線以及網上信箱等網絡渠道整合納入12345,統一政務諮詢投訴舉報平臺,統一管理。

比市長熱線有用的電話3

爲什麼打12345市政府熱線沒什麼用

做爲一名12345政府服務熱線話務人員來回答一下。

市民電話反映問題,熱線平臺負責記錄反映,反映到相關部門,由相關部門覈實處理。像假煙問題,反映到菸草局,由他們到相應店鋪調查覈實,具體處理調查結果也是菸草局反饋的。關於佔用公共停車位,也是記錄反映,可能反映了就有人去制止,但是不可能每天24小時安排人看着,人家工作人員去勸阻了,人前腳剛走,他後腳就佔用了,也是無奈。有些違規處罰力度不大,所以達不到震懾效果。但處罰力度大了吧,又嫌棄政府強權,總是很難達到兩全。

做爲話務人員,能幫助反映的問題,都是想着幫助反映的,但是處理過程及結果真的'不是我們可以干涉的,到頭來,親愛的市民們罵的都是我們,話務員還要道歉

比市長熱線有用的電話 第3張

市長熱線12345不辦理我的投訴或我對辦理不滿意,該怎麼辦呢

市長熱線是市民反映情況和尋求幫助的專線,現在市民對於這條專線的使用越來越熟悉了,有什麼大事小事都喜歡打12345,從側面說明老百姓對市長專線的信任和支持,不過也有市民反饋遇到市長熱線不辦理自己的投訴或對辦理不滿意,這種情況下該怎麼辦呢?

遇到這種情況,也不要生氣,讓我們一起看個案例,看看可以避開哪些坑!

有市民投訴江漢區中國南方航空大樓門口沒有設人行道,可以供行人走的路被鐵欄杆包圍,市民出行不僅不方便,而且非常危險。

市長專線接到投訴後會把案件派發給相關部門,由經辦單位進行處理,經過調查:投訴人反映的護欄屬南方航空大廈紅線範圍內,是南航大廈爲了防止車輛亂停亂放設置了鐵欄杆,且在此設置了十幾年,不屬違章佔道,無安全隱患。無法解決。

投訴人接到這樣的回覆,一般有三種反應:一是看到後無可奈何,不再追究;二是看到後覺得不滿意,但是也不知道如何處理;三是看到市長專線解決不了,就希望通過其他途徑解決,如通過媒體等。

其實,遇到這種情況,如果你自身心中有數,知道如何反駁經辦單位的回覆,可以再次致電市長專線要求經辦單位作進一步處理的。

1、我們先分析經辦單位的回覆,弄清楚幾個問題:紅線範圍是什麼意思?設置鐵欄杆是爲了限制車輛亂停亂放;不屬於違章佔道,無安全隱患。

紅色範圍值的是這塊區域都屬於南方航空的地方,可以自主管理;鐵欄杆是爲了防止亂停車輛,並沒有不允許行人通過;是否有安全隱患,我們可以通過現場照片來看。

2、通過現場的實際情況。我們可以看到行人翻越鐵欄杆確實非常不方便,而且外面就是行車道,存在危險,所以經辦單位的回覆並不準確,需要進一步想辦法解決降幅風險。

3、既然是屬於南方航空的產業,自然要考慮到不能隨意在這裏停車,所以鐵欄杆不能取消,不過人還是可以通行的。如果在鐵欄杆處開一個口子,人可以通過,車不能通過不就解決問題了麼?且這個問題的推動只能由經辦部門和南方航空協調解決。

當投訴人把自己的解決方案再次通過市長熱線反饋給經辦單位後,合情合理的方案相信經辦單位還是會酌情處理的。最後這個問題也確實按上述的方式解決了,在鐵欄杆開了個口子,方便行人通過,但是車無法通過。

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