新車還沒提在4s店被刮壞了，車子是我們生活中最常使用的交通工具，一般大家對於自己的車還是比較愛護的，當然也有一些避免不了的意外，以下了解新車還沒提在4s店被刮壞了。
買的新車就在4s店被劃傷了，出現這種現象，如果是4s店的工作人員或者是其他的人員導致的這種現象出現的話，那你就可以要求4s店給你一定的賠償，或者是要求他重新給你更換車輛，這個都是可以的，因爲這個車畢竟還沒有開出4s店。這個肯定是4s店的責任的，就是說你和4s的具體協商，如果說賠償你可以接受的話，那你就可以要求他賠償，如果說你不接受，那你就可以要求他重新給你更換一輛車，這個都是可以的。
買新車沒提 放4S店被“刮花”
張女士說，她在濟南弘達吉利4S店購買了一輛吉利遠景X6，可是讓她沒想到的是，車還放在4S店，竟然得知車出了問題，到底是怎麼回事？
“去年9月底的時候，買了這臺車，當時我交完錢以後發現了被多收錢的問題，就產生糾紛了，跟他們協商也沒法解決，我們就走官司了，官司沒打完就沒法提這個車，等到官司完事的時候，我們想過來提車的時候，上個月的時候，被通知說是車被撞了。”張女士說，自己的車是看車的一個顧客給撞了，4S店說不管，說自己沒有任何責任。車停在這兒，其他顧客看車過程中給撞了。
記者來到了張女士購車的4S店，可以看到在張女士新車的右前保險槓位置，出現了一個很明顯被剮蹭的痕跡。
蹭了張女士車的顧客表示，維修費用該多錢多錢，但是車輛折損的費用不負責。
張女士則認爲：“是4S店的客戶撞了，修一修也可以，我也可以答應，但是我折損這塊呢？4S店肯定是要承擔的，因爲這個車我沒有提，我是放在你4S店的，被你的客戶給撞了，難道你一點責任都沒有嗎？”
替車主保管 4S店稱盡到了責任
對此，吉利汽車濟南弘達4S店劉經理認爲：“我們是4S店，這個客戶找（中介）買的.車，（中介）到我們這來提車，我們把車給他們，然後這個客戶覺得（中介）有問題，跟他打官司，打官司誰輸誰贏跟我們沒關係，她覺得中介多收錢了，我們是一分錢沒掙。我們一直等到他倆結案，結案之後就趕緊開走唄，客戶說一直沒結案，那等你結案過來開，在這個過程中蹭車了，又是另一個客戶蹭的車。”
吉利汽車濟南弘達4S店周經理說：“我們也盡到了義務，我們是給她保管，但是存放費用我們沒收啊。當時打電話她說還沒結案，不來開，但是12月份結案了，到現在10個月過去了，她仍然沒來開。”
周經理說，發票已經給張女士了，車鑰匙當時給張女士，她不拿，說放這兒。
買了車一直沒提，放在4S店被人蹭了，張女士覺得4S店有保管不力的責任，現在的情況是，這部車要是自己開，心裏彆扭，想轉手的話，肯定存在一個折損費用，怎麼想都不該自己承擔，可4S店也覺得委屈，車放這這麼久了，是你一直不提車才拖出來的事故，那這事該如何認定？事情又該如何解決呢？
新車被剮蹭 車主要求“折損費”
周經理表示：“我覺得我們作爲4S店已經盡到了保管義務，第一我們都有監控的，第二我們有專門的車位給她存放。誰蹭的誰承擔責任。這個車她已經買完了，不是買之前，屬於我們這的。”
“本身你也有責任，撞車的也有責任，你們是需要兩方承擔的，總不能我來承擔吧是不是。”張女士說，“我爲什麼沒提車，是因爲有官司在身，我沒法動這個車，當時我急需用車，送給家人禮物，然後我就買了其他的車，現在官司完事之後，我肯定要把這個車賣了。”
“如果你沒開發票，沒買保險那是我們的東西，我肯定有保管義務。”周經理說：“車鑰匙沒有交到顧客手裏，是因爲給她了，她非得讓我們替她保管，我沒有說不給她鑰匙。”
最後，吉利汽車濟南弘達4S店劉經理表示：“這個事情你說和我們關係大不大，這個東西不是你說我說能決定的，各有各理的話可以走司法程序，真是我們責任我們認。”
律師：4S店有妥善保管的義務
對於這件事，記者也諮詢了律師。
陳瑞福律師認爲：“現有的證據基本可以證明購車人和4S店之間存在一個車輛買賣關係，而且車款已經付了，車輛早已經放在4S店了，現在到底是車主逾期提車還是4S店逾期沒有交車，雙方說法不一致。我覺得如果4S店認爲購車人逾期沒有及時提車，導致有損失
可以有司法渠道向購車人主張權利，但是不管出於什麼原因，車輛在4S店期間，4S店都有一個妥善保管的義務，不能讓車輛風吹雨曬或者有什麼毀損，或者有什麼事故都是不可以的，如果出現這樣的情形，4S店應該承擔一定責任。”
購買的新車還沒開出4S店，發現有刮痕還掉漆
“新買的車還未駛出4s店，就發現掉漆和刮痕，這讓我很擔心汽車質量。”昨日，市民李先生向溫都新聞熱線88868886（微信公衆號：wd88868886）講述了在溫州某汽車4S店的糟心購車體驗，希望通過媒體幫忙維權。對此，該4S店負責人迴應，新車已簽訂合同，併購買保險，無法退換。當天在龍灣區汽車投訴處理中心的調解下，雙方初步達成了補償協議。
車主提新車，卻發現有掉漆和刮痕
2021年11月，市民李先生想購買一輛新車，作爲新年禮物給四川老家的妻子使用。多次考察後，李先生最終選擇了某品牌的汽車。12月31日，李先生在4S店付款購買了汽車，並通過朋友購買了汽車保險。提車時，李先生卻發現新車的擋泥板有多道刮痕，汽車尾部還有掉漆問題。
“新車還未駛離4S店就有掉漆和刮痕，不知道以後還會不會有其他毛病。”爲此，李先生當場拒絕收車，並與4S店協商要求退換車輛。4S店工作人員則表示，李先生已兩次檢查車輛未發現問題，現在車輛已完成交付手續，無法退換。
“原本打算開車回四川過年，新車交給妻子作爲新年禮物的計劃泡湯了。去年12月份至今，新車還一直停在4S店，4S店也沒主動聯繫我，給出個明確的答覆。” 李先生說，“這樣的服務態度，讓我覺得4S店是店大欺客。”
4S店：車主已檢查車輛併購買保險，無法退換
李先生對於新車安全和性能方面疑慮，這家汽車4S店負責人迴應：“新車在4S店的養護和交付都有一個明確的PDI檢查流程，就是新車從出廠到交付消費者使用都有定期和不定期的檢查，檢查正常才能交付消費者，這樣可以保證消費者放心使用。這些流程對這輛新車都已經檢查，在使用安全和性能方面都能保障。”
對於不同意李先生退換汽車的要求，該負責人解釋：“去年12月31日上午，李先生在汽車交付前已經做過了兩次全車檢查，並未發現掉漆和刮痕，才簽訂購車合同。
出現劃痕和掉漆，可能是在下午提車前，來展廳的其他客戶不小心碰到的，在這個過程中，我們存在保管責任，也願意給予適當補償，但未達到退換車輛標準。同時李先生是通過自己朋友購買了車輛保險，車輛已在李先生名下。這種情況下，4S店如果同意退換的話，車輛就成了二手車，無法銷售。”
龍灣區汽車投訴處理中心：達成初步調解協議
隨後，記者聯繫了龍灣區汽車投訴處理中心專職投訴調解員周小霞。對此案件，周小霞表示瞭解並在春節前多次調解，均未成功。
“年前李先生也曾向龍灣區汽車投訴處理中心投訴汽車4S店，新車存在刮痕和掉漆問題，要求退換汽車。4S店方面表示未達到退換新車的條件，本着服務的理念，同意給予適當補償。但雙方未能達成調解協議，所以案件一直拖着沒有解決。”周小霞說，昨天下午，經過再次調解，雙方各退一步，達成了補償2000元油卡和贈送車輛二面補漆的初步協議。對此，李先生表示滿意。
剛買的車還未提就被4S店撞壞，他們卻不肯換新車，我們該怎麼辦？
近期，合資車降價得很厲害。小編有個朋友是土豪，他一次性付清款項買了輛普拉多，並且辦理了臨時牌照。新車還未提，4S店在對新車進行裝飾時，員工在對車輛進行移動時不小心撞到了柱子，這直接導致了脫鉤受損，新車被撞壞了。對此，這位朋友要求4S店更換一臺新車。但在幾次協商之後，4S店還是堅決不同意更換新車。4S店方表示，已經開了發票，上了臨時牌照的車子是不能換的。
這類事件，雖在少數，但這些情況的出現也是很傷車主的心，畢竟十幾萬拿出來，卻拿到一輛事故車，這換誰都不願意了。那剛買的車被4S店撞壞，他們又不肯換新車的時候，我們該怎麼辦？下面我們來說說。
這裏我們要知道4S店換新車的底線。大家都知道這種情況，車輛一旦交完稅，上牌這些操作，那這次如果再進行交易那便二手車交易了。所以，4S店是絕對不會幫你換新車的，在完成上牌和打稅操作之後。如果4S店接受了，那它就成爲冤大頭了，這個角色誰願意去做？
但是，如果是4S店做了理虧的事情，一旦事情曝光將導致嚴重後果，這種情況下，他就會幫你換新車。
其次，假如車子沒上牌，沒交稅，那換新車的可能性是很高的。因爲4S店的發票可以作廢，保險單也就改一下就好了。
那，我們該如何跟4S店談賠償？如果說車子損傷不嚴重，那我們可以談談如何修復。我們不要一開始就表明自己想要換車，因爲對於這類情況，一般是進行修復的處理。這時候，你也要留意4S店提出的修復方案，如果你不滿意，則需要進行進一步的協商。
同時，談條件時最好帶多幾個人過去，因爲人多，氣勢就大了，同時自己不容易懵圈。再者，你人多，也證明自己很重視，4S店這邊也會相應重視一些
