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新手業務跟單好難啊

來源:星女圈    閱讀: 2.5W 次
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新手業務跟單好難啊,在日常生活中,怎樣快速進入工作狀態,發揮自己的優勢,創造更多的成績是很重要的。那麼作爲新手,應該如何成長,請看下面分享新手業務跟單好難啊。

新手業務跟單好難啊1

1、會哭的孩子有奶吃。很多業務員開始做業務的時候,往往衝勁很大,找到客戶,送了樣品,報了價就不知道怎麼辦了,往往前功盡棄。其實你應該不斷的問他,你那個單什麼時候下呀,不斷的問他,知道有結果爲止,其實,採購就是等我們問他呢,就像孩子不哭,我們怎麼知道他餓了呢?

2、應該釣魚,不是撒網。跑業務時最有效和舒服的做法是用釣魚法,就像我們剛開始追女孩子時,難道我們會同時追幾個女孩子,然後在博他有一個成嗎?我們往會看準一個,竭而不捨的追求她,直到成功吧。我自己是這樣跑業務的,我會選準一個行業,比如我要做耳機行業,我會挑行業裏的3個左右認認真真的去攻他,直到做進去爲止,以後其他的就很好做了。這樣等你在耳機行業裏佔到80%的份額,我們再轉到別的行業,複製它,就像釣魚一樣,看準大的,一條一條的釣,很舒服。

3、膽大、心細、臉皮厚。我們年輕的時候,追女孩子,大一點的告訴我們的經驗就是:膽大、心細、臉皮厚。其實做業務就像追女孩子一樣的。

新手業務跟單好難啊

4、談話的結果不重要,過程的氣氛很重要。我們在和採購聊天的時候,往往很注意談話的內容,老是說沒話題,其實我們要注意到我們談話的過程和氣氛。如果我們那天聊的很愉快,和融洽,我們的感情就會很親近,在許多天後,我們往往回忘記了當時談的是什麼,只記得哪天我們聊得很好。其實採購也一樣,價格我們會有報價單給他,品質我們有品質承認書給他,交期我們會蓋章簽名回傳給他,所以我們只要和業務之外的事情就可以了,聊他敢興趣的問題最好。

5、一定要有個試用期。一個客戶做下來,就像男女結婚一樣,發現客戶就像我們發現一個心儀的夢中情人,從打電話到下單就像開始送情書到訂婚那麼漫長,到真正結婚了,就要認認真真的過日子了。我們不要一下子就做的很大。一見鍾情而結婚的新鮮感過後很難維持的,我們都應該給點時間客戶和我們,互相考察一下信用,服務等等。

6、做業務不要愛面子。業務做下來了,到收款的時候,很多人會想,我跟採購那麼熟,一天到晚去追他的款感覺不好意思。所以就很少追款或者追幾次沒追到就不追了,其實我們也是要拿到貨款纔有提成拿呀,欠債還錢,天經地義的,如果你給他欠的太多,你的生意還做不長久呢。我一般追款,不是求他安排,而是說**先生,你星期3安排貨款給我,我那天下午去拿,他有時會說那天不行,那我就說,那就星期二羅,他往往就說星期三行了。

我們要不斷的給他們打電話,直到他一聽到聲音就知道是我爲止。最好能讓他惦記着你,做業務就像談戀愛一樣,我們不能約了一次會後就指望別人能嫁給你。

採購是很健忘的,我們要不斷的提醒他。2關於細心有兩點:

對自己而言,在做客戶之前,應該細心的去了解客戶的一切。比如他之前和誰做的業務,也就是你的競爭對手是誰,知道了這一點你就可以報價和做出對策。瞭解客戶爲什麼會想和你做生意,如果是別人不肯供貨給他,那我們就可以要求他做現金,他肯定會賴帳,如果是對手的原因,例如質量不好,價錢高,服務不好,你就可以作相應的對策去應付他。如果是你在某方面做的比對手好而令到他跟你做,那你以後就知道怎麼做了。

對客戶而言,要經常留意客戶喜歡的話題和他的愛好,他喜歡的就多跟他聊些,留意他的一舉一動,你就可以投其所好拉。

3、關於業務員本身。很多人覺得,業務員最好身材高大,英俊瀟灑,業務員一定要口才好,能說會道,嘴裏能吐出油來才叫口才好。業務員一定要會抽菸,身上隨時帶着煙,逢人就派。業務員一定要會喝酒,白酒,啤酒千杯不倒。其實我感覺這些都不是重要的。就我個人而言,我身高不到160MM,剛開始跑業務時心裏很自卑,說話都不流暢,更別說口才好了。我是從來不抽菸的,喝酒我最多一瓶啤酒,多點就醉了,可是勤能補拙,我剛跑業務時,在惠州,剛開始三個月,我拿幾件衣服就到東莞的弟弟廠裏一跑就是幾天。一個工業區,一個工業區的跑。就這樣,我走了三個個月,客戶也跑下了幾個,可是皮鞋也爛了一雙,人黑的像黑碳頭一樣。我現在自己開工廠了,我經常對業務員,頭三個月過的是不是人的日子的,熬過後就可以了,所以業務的辦公室在廠外。

4、關於業務要不要給回扣。這是最頭痛的問題,我之前也在阿里發了一些關於回扣的帖子,朋友的跟貼也是見人見智,個說個有理。大家有興趣可以看看,我個人的想法是儘量不要給回扣,哪怕是很難做進去,或者做不進去。如果真正是憑質量,和價錢做進去的客戶,如果在服務等方面在好點的話,做的機會更多一點。你想你能永遠的滿足採購的心嗎?如果你的產品是很有優勢,別人就是給回扣,就很難在產品上有什麼高價值了,而且採購的壽命是很短,他走了,別人往往很容易用低價做進來。

5、關於業務員炒單。我也發了很多帖子,也有很多人議論。我個人認爲,在職時不要炒單,我們做人要做一個正直的,有原則的人,炒單並不會給你增加多少額外收入,反而會搞的提心吊膽的。真正有本事,可以出來創業,自己堂堂正正的自己做,這樣才讓別人服你。

1、長相不令人討厭,如果長得不好,就讓自己有才氣;如果才氣也沒有,那就總是微笑。

2、氣質是關鍵。如果時尚學不好,寧願純樸。

3、與人握手時,可多握一會兒。真誠是寶。

4、不必什麼都用“我”做主語。

5、不要向朋友借錢。

6、不要“逼”客人看你的家庭相冊。

7、與人打“的”時,請搶先坐在司機旁。

8、堅持在背後說別人好話,別擔心這好話傳不到當事人耳朵裏。

9、有人在你面前說某人壞話時,你只微笑。

10、自己開小車,不要特地停下來和一個騎自行車的同事打招呼。人家會以爲你在炫耀。

11、同事生病時,去探望他。很自然地坐在他病牀上,回家再認真洗手。

12、不要把過去的事全讓人知道。

13、尊敬不喜歡你的人。

14、對事不對人;或對事無情,對人要有情;或做人第一,做事其次。

15、自我批評總能讓人相信,自我表揚則不然。

16、沒有什麼東西比圍觀者們更能提高你的保齡球的成績了。所以,平常不要吝惜你的喝彩聲。

17、不要把別人的好,視爲理所當然。要知道感恩。

18、榕樹上的“八哥”在講,只講不聽,結果亂成一團。學會聆聽。

19、尊重傳達室裏的師傅及搞衛生的阿姨。

20、說話的時候記得常用“我們”開頭。

21、爲每一位上臺唱歌的人鼓掌。

22、有時要明知故問:你的鑽戒很貴吧!有時,即使想問也不能問,比如:你多大了 說話,人人都會,但有些話在一些場合卻不該說,我們常常看到在銷售中因一句話而毀了一筆業務的現象,推銷員如果能避免失言,業務肯定百尺竿頭。爲此,筆者總結“禍從口出”

新手業務跟單好難啊2

首先,提供每日策略的交易員只會給出一些點位的數據,但在實際操作時,變化往往來得突然,同一數據,在不同人手裏所操作出來的效果也是完全不同。

其次,不難發現,交易員在提供決策的同時會附上自己的聯繫方式,到最後,還是將普通投資者引向Mt4平臺。

當你選擇了正規的Mt4交易平臺後,並要使用Mt4天跟單系統就會遇到這樣的問題“爲什麼交易員盈利,而我是虧損”這就要談及三點跟單策略

第一點,跟隨時間不夠長

用戶通過平臺爲用戶提供交易員的實盤數據,普通投資者通過這些來選擇自己中意的交易員,其中主要觀察的就有盈利曲線,但大家往往忽略它是一個長期的數值。沒有任何人和機構能夠確保每一次判斷都正確,Mt4交易也不是一天兩天就能體現出來的,會出現交易員是賺,而自己是虧損的一個原因就是在外匯交易平臺上沒有長時間的跟隨,很可能這名在平臺上的交易員在這個時期剛好是回撤的。

所以,我們做的是投資並不是投機,不要因爲一次兩次的虧損就放棄,沒有人能保證0失敗,做一名投資者而非投機者,當然,前提是交易員是有能力長期盈利,且並非平臺暗箱操作的數據。

新手業務跟單好難啊 第2張

其二,跟隨方法的選擇

在選擇跟隨的交易員時,一般會有兩種跟隨方法,其一是按照固定跟隨手數,其二是按照比例跟隨。如果按照固定跟隨手數就無法避免的會有這樣的情況發生。假設交易員1手賺了100,跟隨者固定1手也賺了100,後來交易員0.5手虧了50,而跟隨者是固定手數所以1手虧了100,最後盤盈虧,交易員賺了50而跟隨者不賺的情況。

所以在最開始接觸時可以按照比例跟隨,或者平臺客服提供的跟隨方案去跟隨

其三,跟隨比例不合理

看過一些交易員的覆盤,會有這樣的情況,跟隨者的跟隨比例過大,我們來做個價格,跟隨者比例設置爲2,持有保證金爲100,交易員本金爲10000,在交易員經進行交易時,交易員因爲本金充足,虧損100的後依舊未進行平倉操作,並在波動後保持盈利,而跟隨者本金低,在虧損100的情況下就已經爆倉離場,

所以,小編建議,用戶要根據平臺提供的交易員數據用交易員的收益金額÷收益率得出交易員的本金,再對比自己所持有的本金合理設置跟隨比例。

新手業務跟單好難啊3

1、不說批評性話語

這是許多業務人員的.通病,尤其是業務新人,有時講話不經過大腦,脫口而出傷了別人,自己還不覺得。常見的例子,見了客戶第一句話便說,“你家這樓真難爬!”“這件衣服不好看,一點都不適合你。”“這個茶真難喝。”再不就是“你這張名片真老土!”“活着不如死了值錢!”這些脫口而出的話語裏包含批評,雖然我們是無心去批評指責,只是想打一個圓嘗有一個開場白,而在客戶聽起來,感覺就不太舒服了。

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新手業務跟單好難啊 第3張

人們常說,“好話一句作牛做馬都願意”,也就是說,人人都希望得到對方的肯定,人人都喜歡聽好話。不然,怎麼會有“讚美與鼓勵讓白癡變天才,批評與抱怨讓天才變白癡”,這一句話呢,在這個世界上,又有誰願意受人批評?業務人員從事推銷,每天都是與人打交道,讚美性話語應多說,但也要注意適量,否則,讓人有種虛僞造作、缺乏真誠之感。就像我大院裏住的王姨,有一天在業務員與她告別後,她就跑過來對我們說:“別聽他那一套一套的,嘴巴甜得要命,都是假的,這保險公司培訓出的怎麼都是一個模式的人,油腔滑調,耍嘴皮特行!”大家瞧,這王姨,無形中提醒我們,與客戶交談中的讚美性用語,要出自你的內心,不能不着邊際地瞎讚美,要知道,不卑不亢自然表達,更能獲取人心,讓人信服。

2、杜絕主觀性的議題

在商言商,與你推銷沒有什麼關係的話題,你最好不要參與去議論,比如政治、宗教等涉及主觀意識,無論你說是對是錯,這對於你的推銷都沒有什麼實質意義。

我們一些新人,涉及這個行業時間不長,經驗不足,在與客戶的交往過程中,難免無法有主控客戶話題的能力,往往是跟隨客戶一起去議論一些主觀性的議題,最後意見便產生分歧,有的儘管在某些問題上爭得面紅脖子粗,而取得“佔上風”的優勢,但爭完之後,一筆業務就這麼告吹,想想對這種主觀性的議題爭論,有何意義?然而,有經驗的老推銷員,在處理這類主觀性的議題中,起先會隨着客戶的觀點,一起展開一些議論,但爭論中適時立馬將話題引向推銷的產品上來。總之,我覺得,與銷售無關的東西,應全部放下,特別是主觀性的議題,作爲推銷人員應儘量杜絕,最好是做到避口不談,對你的銷售會有好處的。

3、少用專業性術語

李先生從事壽險時間不足兩個月,一上陣,就一股腦地向客戶炫耀自己是保險業的專家,電話中一大堆專業術語塞向客戶,個個客戶聽了都感到壓力很大。當與客戶見面後,李先生又是接二連三地大力發揮自己的專業,什麼“豁免保費”、“費率”、“債權”、“債權受益人”等等一大堆專業術語,讓客戶如墜入五里雲霧中,似乎在黑暗裏摸索,對方反感心態由此產生,拒絕是順理成章的了,李先生便在不知不覺中,誤了促成銷售的商機。我們仔細分析一下,就會發覺,業務員把客戶當作是同仁在訓練他們,滿口都是專業,讓人怎麼能接受?既然聽不懂,還談何購買產品呢?如果你能把這些術語,用簡單的話語來進行轉換,讓人聽後明明白白,纔有效達到溝通目的,產品銷售也纔會達到沒有阻礙。

4、不說誇大不實之詞

不要誇大產品的功能!這一不實的行爲,客戶在日後的享用產品中,終究會清楚你所說的話是真是假。不能因爲要達到一時的銷售業績,你就要誇大產品的功能和價值,這勢必會埋下一顆“定時炸彈”,一旦糾紛產生,後果將不堪設想。

任何一個產品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作爲推銷員理應站在客觀的角度,清晰地與客戶分析產品的優與勢,幫助客戶“貨比三家”,惟有知已知彼、熟知市場狀況,才能讓客戶心服口服地接受你的產品。提醒銷售人員,任何的欺騙和誇大其辭的謊言是銷售的天敵,它會致使你的事業無法長久。

5、禁用攻擊性話語

我們可以經常看到這樣的場面,同業裏的業務人員帶有攻擊性色彩的話語,攻擊競爭對手,甚至有的人把對方說得一錢不值,致使整個行業形象在人心目中不理想。我們多數的推銷員在說出這些攻擊性話題時,缺乏理性思考,卻不知,無論是對人、對事、對物的攻擊詞句,都會造成準客戶的反感,因爲你說的時候是站在一個角度看問題,不見得每一個人都人是與你站在同一個角度,你表現得太過於主觀,反而會適得其反,對你的銷售也只能是有害無益。這種不講商業道德的行爲,相信隨着時代的發展,各個公司企業文化的加強,攻擊性色彩的話語,絕不可能會大行其道的。

6、避談隱私問題

與客戶打交道,主要是要把握對方的需求,而不是一張口就大談特談隱私問題,這也是我們推銷員常犯的一個錯誤。有些推銷員會說,我談的都是自己的隱私問題,這有什麼關係?就算你只談自己的隱私問題,不去談論別人,試問你推心置腹地把你的婚姻、性生活、財務等情況和盤托出,能對你的銷售產生實質性的進展?也許你還會說,我們與客戶不談這些,直插主題談業務難以開展,談談無妨,其實,這種“八卦式”的談論是毫無意義的,浪費時間不說,更浪費你推銷商機。

7、少問質疑性話題

業務過程中,你很擔心準客戶聽不懂你所說的一切,而不斷地以擔心對方不理解你的意思質疑對方,“你懂嗎”“你知道嗎?”“你明白我的意思嗎?”“這麼簡單的問題,你瞭解嗎?”,似乎一種長者或老師的口吻質疑這些讓人反感的話題。衆所周知,從銷售心理學來講,一直質疑客戶的理解力,客戶會產生不滿感,這種方式往往讓客戶感覺得不到起碼的尊重,逆反心理也會順之產生,可以說是銷售中的一大忌。

如果你實在擔心準客戶在你很詳細的講解中,還不太明白,你可以用試探的口吻瞭解對方,“有沒有需要我再詳細說明的地方?”也許這樣會比較讓人接受。說不定,客戶真的不明白時,他也會主動地對你說,或是要求你再說明之。在此,給推銷員一個忠告,客戶往往比我們聰明,不要用我們的盲點去隨意取代他們的優點。

8、變通枯燥性話題

在銷售中有些枯燥性的話題,也許你不得不去講解給客戶聽,但這些話題可以說是人人都不愛聽,甚至是聽你講就想打瞌睡。但是,出於業務所迫,建議你還是將這類話語,講得簡單一些,可用概括來一帶而過。這樣,客戶聽了纔不會產生倦意,讓你的銷售達到有效性。如果有些相當重要的話語,非要跟你的客戶講清楚,那麼,我建議你不要拼命去硬塞給他們,在你講解的過程中,倒不如,換一種角度,找一些他們愛聽的小故事,小笑話來刺激一下,然後再回到正題上來,也許這樣的效果會更佳。總之,我個人認爲,這類的話題,由於枯燥無味,客戶對此又不愛聽,那你最好是能保留就保留起來,束之高擱,有時比和盤托出要高明一籌。

9、迴避不雅之言

每個人都希望與有涵養、有層次的人在一起,相反,不願與那些“粗口成章”的人交往。同樣,在我們銷售中,不雅之言,對我們銷售產品,必將帶來負面影響。諸如,我們推銷壽險時,你最好迴避“死亡”、“沒命了”“完蛋了”,諸如此類的詞藻。然而,有經驗的推銷員,往往在處理這些不雅之言時,都會以委婉的話來表達這些敏感的詞,如“喪失生命”“出門不再回來”等替代這些人們不愛聽的語術。不雅之言,對於個人形象會大打折扣,它也是銷售過程中必須避免的話,你注意了、改過了,你便成功在望了!

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