管理者應該如何對待員工,員工對管理者的信任可以降低企業的執行成本,提高組織效能,那麼你知道管理者應該如何對待員工嗎,下面跟著小編一起來看看管理者應該如何對待員工吧。
管理者應該如何對待員工1
一、挖掘員工優勢
企業中的全能型人才是鳳毛麟角,大部分員工都是普通人,他們身上有他自己的閃光點,但有時候也會出現失誤。管理者對員工的工作進行監督和管理,當員工表現好的時候給予認可和鼓勵,不斷挖掘員工身上的優點,將其優點不斷放大,才能起到一定的激勵作用。
企業運用積分制管理,可以對員工的每一種能力和每一個好的表現都給予獎分認可。例如,員工按時完成工作任務,參與團隊討論或者幫助同事解決問題都會有積分獎勵,鼓勵員工好的行為表現。另外,員工的各項獎扣分資料都會錄入到系統中,通過軟體對這些資料進行分析,可以瞭解每一位員工的優勢。有利於管理者發現員工的優點,挖掘企業潛在人才,並重點從這些方面培養員工,使其成為專業領域的優秀人才。
二、正視員工缺點
正視員工的缺點,不是忽視缺點,而是面對缺點時,管理者有一個正確的態度。認識員工的錯誤並善待於他,對下屬的缺點和毛病,一定要及時指出,並給他一條明路和改過自新的機會,提醒下屬提高自身能力,改掉缺點和毛病。
在積分制管理模式中,對於員工不直接損害企業利益的錯誤或者表現不好的地方,一般都是用扣分來向員工傳遞訊號。例如,員工未按時完成工作,上班遲到等都是用扣分代替扣錢,扣分不影響員工的工資,員工比較容易接受。同時員工又接到扣分的訊號,也能起到警醒的作用。管理者不用傷害員工的面子就可以達到很好的糾正錯誤的目的,讓員工在不斷改正中成長進步。
三、激勵員工前進
任何人都會有優勢和不足,企業使用了某個員工,肯定也是看中了他身上的某個優點。優秀的管理者帶好一個團隊就應充分認識到激勵的作用,激勵員工不僅僅是靠管理者的隻言片語,而是要有一套完整的激勵措施和機制,充分調動起員工的工作積極性。
積分制管理中通過物質激勵和精神激勵相結合的方式,讓員工在得到物質激勵的同時,精神上也得到滿足。在物質激勵上,員工通過自己的工作和好的行為都會得到積分獎勵,通過將積分與各項福利待遇掛鉤,員工的積分越高得到的各項福利也就越多,滿足員工物質上的需求。在精神激勵上,企業每月舉辦快樂會議,在會議上對優秀員工進行公開表揚,員工還可以參與抽獎,拍賣等活動,讓員工開心工作,通過這種方式激勵員工,達到充分調動員工的積極性的目的。
管理者應該如何對待員工2
(一) “讓員工持有夢,來夢想將來的美景,否則,人不可能有鬥志。”這是管理者時刻要遵循的一個大原則。
對於一些人,他們過一天算一天,不遲到、不早退、也不做事,成為只領薪水的“三不員工”,麻木地生活,始終如一的生活方式。
對這些員工,管理者就要提出適當的忠告和鼓勵,使員工建立正確且積極的理想。下面幾點可作為參考、
(1) 有關業務的進行,將目標訂在一個略高過自己能力之處(當然不可過於離譜),藉此強化自己的能力。
(2) 自己身處工薪階層的地位,一年或三年後,將突破現狀,獲得更高的待遇。
(3) 在充實自己方面,為自己訂立一個計劃,學習較高程度的知識與技能,為取得某種資格或學歷而努力進取。
(4) 在個人生活方面,有計劃地培養子女、購置房產、安排家人的生活。
應讓員工在適合他們自己的環境中,產生上述種種慾望及計劃,只要管理者去大力提倡,每個員工有了理想,則定能意氣風發,認真做事了。
(二) 正視員工的進取心,壓力要適中。
若員工能自發地充滿鬥志與進取心,則是很難得的,有這種員工的上司,也應該感謝上帝賜予自己良才,並且要善待員工才好。但事實上,常有些管理者不但不善待員工,反而卻百般阻撓,唯恐員工超越自己,這是由於忌妒心和不正當的自衛心所造成的。
一位對自己有信心的員工,遇到上司使出高壓手段時,往往會採取反抗的態度,要不就會忽視上司的命令,這就是把員工當成小孩看待的結果。
(三) 承諾一定要兌現
(四) 不要讓員工遠離自己
管理者之所以不能知悉員工的感受,一個很大的原因就是管理者失去了自己的威信,不能把員工團結在自己的周圍,使員工視企業為一個大家庭,視上司為朋友、知己。員工有什麼心裡話都不對管理者講,這樣的上司是一個很失敗的管理者。
管理者若想員工產生合力,必須注意下面幾個問題、
1、自己是否輕視員工的權利。
2、自己是否使員工尷尬。。
3、自己是否有逼人的優越感。
4、自己是否惹人厭。
5、是否暗示自己所屬的派別。
總之,管理者應該堅守自己的原則,爭取做到以下幾點,才能真正尊重欣賞員工,讓員工團結在自己的周圍。
(1) 時刻不忘“人是有感情的”這句至理名言。
(2) 不傷害員工的情感與自尊心。
(3) 不論年齡、性別、職位,都要充分地考慮員工所處的立場。
(4) 人是平等的,不能有高人一等的想法,要用和平的態度對待員工。
(5) 不輕易炫耀自己,也不輕易批評員工,只求自己行為端正。
(6) 應預測員工感情的起伏,以便採取慎重的言語,不致傷害員工。
(7) 派別只會使員工產生厭惡與憎恨,不可用派別做靠山,自己的實力才是正途,用實力作為生存的依據。
(五) 信賴員工
1、是否信賴員工
“可以相信人,但不可盲目地相信人的.行動。”這是管理者必須記住的一條規律。
2、許可權的委派是否適當
3、是否強行中斷員工正在處理的工作
4、是否過於依賴員工。
5、是否安排後起之秀。
單位若想培養繼任者,則應該有以下的認識、
(1) 找出一位正確瞭解管理意義的員工。
(2) 時常讓員工代理自己的工作。
(3) 要使員工有遠見,不計較目前的情形。
(4) 多加指導,使他能得人心,獲得眾人的認可。
(5) 培養該員工的工作能力和責任感。
管理者必須培養一位合適的繼承者,若能充滿信心向上司推薦一位能力強的員工,豈不也能表現出自己善於用才,而且對企業的貢獻也不可抹煞。
管理者對員工的感受,不應置之不理,反之也不能太縱容員工,而要視員工的具體情況來處理員工的不滿情緒,擺正員工的位置,幫助員工樹立信心,使之能夠精力充沛的努力工作。管理注意以下幾點、
(1) 不可過分保護員工,也不應過分的嚴厲,最主要的是應該施以適當的教育和訓練。
(2) 早日除去員工的依賴心理,讓其有獨立工作的精神,並且培養他獨立工作能力。
(3) 不可不相信員工,以致使人際關係及互相信任的關係惡化。
(4) 學會分派工作的訣竅,這樣才能有餘力執行自己應負責的工作。
(5) 工作既已交給員工,就要讓員工獨立去做,就算是進度慢一點或差一點,也不要突然命令他停止工作,而應從旁給予鼓勵與指導。
(6) 若不培養後起之秀,企業生存發展必然產生危機,不但管理者自己無法開展目前的工作,企業也無法再次求得大的發展了。從這兩方面來說,培養後起之秀是必須的。
綜上所述,管理者應該用正確的態度去對待員工的感受,擺正自己在企業中的位置,引導員工與自己一同為了企業的共同目標而努力工作。
管理者應該如何對待員工3
一、培養令人折服的領導風範。
領導本質是側重與人的因素及人與人之間的相互作用,是具有指揮、激勵、溝通、協調的作用,領導者所具有品德素質,文化素質、智慧素質、業務素質、身體和心理健康,領導實際上是一種對他人的影響力。這種影響力才能適時推動改革,不斷適應新的環境變化,使企業立於不敗之地。
二、掌握高超的領導藝術。
有技術技能,特別是第一線管理人員,技術技能尤為重要。第一線管理人員大部分大部分時間都是從事訓練下屬人員或回答下屬人員的有關具體工作反面的問題。人際技能。一個管理者的大部分時間和活動都是與人打交道的;對外要與有關的組織和人員進行聯絡,接觸,對內要聯絡下屬,瞭解下屬,協調下屬,還要善於激勵誘導下屬人員的積極性。
三、懂得激發員工的工作潛能。
一個有效的管理者,必須掌握激勵的理論、技巧,對員工進行激勵,才能實現組織目標。激勵是“需要——慾望——滿足”的連鎖過程。作為一名管理者,要弄清楚有哪些因素可以激勵員工,然後才能有針對性地採取一些技巧。比如、金錢,金錢不是萬能的,但作為一種激勵因素也是不能忽視的。
四、懂得組織團隊。
組織是人們為達到個人或共同目標,就必須合作。組織工作是管理的一項重要的職能,任何計劃和決策都必須依靠一系列的組織活動來實施落實,只有做好組織工作,才能決策方案得以順利實施,才能保證計劃目標的實現。一個有組織的人,這人是非常受重用的。要懂得各種組織形式,但沒有絕對的優劣之分,不同環境,不同企業,不同管理者,都要根據實際情況選用其中某種最合適的組織形式,要有隨機應變的能力,進行具體問題具體分析。
五、弄做出明智的決策。
決策是為了解某個問題,為達到一定目標而採取的決斷行為。無論自己的任何決策,都必須根據一定的目標來做出,具有可行性、選擇性、滿意性、過程性和動態性。擁有了決策做什麼事都會減短時間,效率快,夠明確。
六、凡事都需要有計劃。
計劃是管理的基本職能之一。計劃是管理的一項重要職能,它不僅是管理活動的依據,也是組織合理分配資源的手段,還是組織降低風險、掌握主動及實施控制的依據。自己有了計劃,才會有想法,知道自己在幹什麼,怎樣去做,明確為什麼做,明確誰去做。在什麼的地點做,在什麼時間做,採用什麼方法和手段做。