女性商務禮儀,在職場種,無論你是否是職場新人,你都要懂商務禮儀,商務禮儀是職場中人際交往中的一堂必修課,也是一種藝術,細節展現素質和教養,來為您普及一些關於女性的商務禮儀。
女性商務禮儀1
一、儀表禮儀
選擇適當的化妝品和與自己氣質、臉型、年齡等特點相符的化妝方法,選擇適當的髮型來增添自己的魅力。
1、化妝的濃、淡要視時間、場合而定。
2、不要在公共場所化妝。
3、不要在男士面前化妝。
4、不要非議他人的化妝。
5、不要借用他人的化妝品。
6、男士不要過分化妝。
服飾及其禮節
1、要注意時代的特點,體現時代精神;
2、要注意個人性格特點
3、應符合自己的體形
白領女士的禁忌
一:髮型太新潮禁忌
二:頭髮如亂草禁忌
三:化妝太誇張禁忌
四:臉青脣白禁忌
五:衣裝太新潮禁忌
六:打扮太性感禁忌
七:天天扮“女黑俠”禁忌
八:腳踏“鬆糕鞋”
二、舉止禮儀
(1)要塑造良好的交際形象,必須講究禮貌禮節,為此,就必須注意你的行為舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現
一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮,落落大方,遵守一般的進退禮節,儘量避免各種
不禮貌、不文明習慣。
(2)到顧客辦公室或家中訪問,進門之前先按門鈴或輕輕敲門,然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過
長,無人或未經主人允許,不要擅自進入室內。
(3)在顧客面前的行為舉止☆當看見顧客時,應該點頭微笑致禮,如無事先預約應先向顧客表示歉意,然後再
說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
在顧客家中,未經邀請,不能參觀住房,即使較為熟悉的,也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的.東西,更不能玩
顧客名片,不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
在別人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身體微往前傾,不要蹺“二郎腿”。☆要用積極的
態度和溫和的語氣與顧客談話,顧客談話時,要認真聽,回答時,以“是”為先。眼睛看著對方,不斷注意對方
的神情。
站立時,上身要穩定,雙手安放兩側,不要背卑鄙,也不要雙手抱在胸前,身子不要側歪在一邊。當主人起身
或離席時,應同時起立示意,當與顧客初次見面或告辭時,要不卑不亢,不慌不忙,舉止得體,有禮有節。
要養成良好的習慣,克服各種不雅舉止。不要當著顧客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳
嗽、打噴嚏,實在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,儘量不要發出在場,不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是
一些細節,但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是:人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點,慣例放寬了。女性在餐館就餐後,讓人
見到補口紅,輕輕補粉,誰也不再大驚小怪。不過,也只能就這麼一點,不能太過分。需要梳頭,磨指甲,塗口
紅和化妝時,或者用毛刷塗口紅時,請到化妝室,或盥洗室進行。在人前修容,是女性使男性最氣惱的一個習慣
同樣,在人前整理頭髮,衣服,照鏡子等行為應該儘量節制。
三、談吐禮儀
(一)交際用語初次見面應說:幸會看望別人應說:拜訪等候別人應說:恭候請人勿送應用:留步對方來信應稱
惠書麻煩別人應說:打擾請人幫忙應說:煩請求給方便應說:借光託人辦事應說:拜託請人指教應說:請教他
人指點應稱:賜教請人解答應用:請問贊人見解應用:高見歸還原物應說:奉還求人原諒應說:包涵歡迎顧客應
叫:光顧老人年齡應叫:高壽好久不見應說:久違客人來到應用:光臨中途先走應說:失陪與人分別應說:告辭
女性商務禮儀2
女性商務禮儀著裝
女性職場著裝絕對不是就那麼幾樣固定的服飾。不想讓單一的職業裝束縛女性愛美的思想就要掌握色彩搭配的技巧。色彩搭配是一門很深的學問,適合自己的色彩絕對不是單純的依照既定的標準來裝扮自己,而要考慮自身的各項因素如膚色、髮色、體形等。
色有色系之分:
無彩色系——黑、白、灰
三原色——黃、紅、藍
間色——橙、綠、紫
礦物質金屬色——金、銀、銅、鐵
色彩也有屬性
色相:色彩的名稱
明度:色彩的明暗程度
純度:又稱飽和度、彩度,指色彩的純粹程度
瞭解了色彩的基本概念,就要做到如何讓自己“出色”。
出色——無彩色搭配
黑白灰雖然比較單調,但是合理的搭配起來,照樣會很出彩。
出色——同色系搭配
在同色系搭配中,如果服裝顏色色差區別不明顯時,要掌握一條就是漸變。
出色——臨近色搭配
色相環中,一種顏色與左右相鄰的顏色為臨近色。
出色——互補色搭配
色相環中通過圓心畫一條直線,直線的兩端顏色就成為互補色。補色要達到最佳效果的小訣竅就是拉開兩個補色的面積。
混搭——搭配的最高境界
穿出層次乾和立體感必須要做到高質感面料的混搭。當面料和顏色都是同一質感和顏色是服裝需要有的的設計感和造型感。
女性商務禮儀就是要讓女性的獨特魅力得到充分發揮,時尚女職場形象是每個成功的女性所追求的。