少講廢話、不說空話等等
【1】除非上級所想，否則就不講或者少講——與上司溝通千萬不要成天講一些自己感興趣而領導壓根就沒有態度的東西，所以，瞭解上司關注的重點才是你溝通的集中點，那些沒有用的東西最好閉上你的嘴巴。
【2】如果與領導意見相同，一定要熱烈迴應——在與領導溝通當中，迴應領導應當是你的重點，當領導的想法和你一樣時，一定要熱烈迴應，比如可以來句，我終於和領導的想法一致了，你看看領導高興不高興。
【3】意見略有不同，要先表贊同——當你的想法有一部分與領導不同時，先不要反對哦，要先表示贊同，等到有機會的時候，再私下裡詳細的溝通，而不是一味的先表白自己。
【4】持有不同意見，請勿當面頂撞——不管領導的意見與你差別有多大，甚至是相反，都不能當在和領導頂撞，這是違反組織紀律的'，意見可以不同，但方式必須收斂。
【5】補充領導發言，要引伸而非補充——千萬不要帶著補充的思維雲補充領導的發言，你可以這樣說，我依據領導的思想，再延伸一下，這樣就能更好的理解領導的想法了，這樣領導才能接受你的補充哦。
【6】如有別人在場，請勿說私事——與領導溝通只能是公事，如果一定要溝通私事，也要等到沒有別人在場的時候，要不麼大家覺得你這個人天天說個人的事，工作一定沒有好好幹，傳到老闆那裡，你可以吃官司的哦。
【7】學會換位思考，領導才會不吵——只有你站到領導的角度考慮你的問題，教導才會不吵你，之所以，你天天挨吵，一定是你的思考角度出現了問題。
【8】經常做好彙報，領導對你不叫——彙報工作應當是一個常態的事情，最好不要隔超過一個星期，最科學合理的週期是每隔一天都要向領導彙報一次，這樣領導才能詳實的瞭解你的工作情況，你們之前的距離才近，領導才不會對你有意見哦。
【9】遵守基本禮節，領導對你才鐵——千萬不要自以為和領導很鐵就失了禮節，沒大沒小的，相反，只有你遵守禮節，領導與你的關係才能真的變得很鐵。
【10】溝通需要預熱，領導需要體貼——有需要和領導溝通的事情時，一定要預熱哦，特別是一些比較敏感的，比如崗位調整，個人的一些想法等等，更要提前與領導有一個預熱。
一、不怕說話
稍有管理常識的領導都能明白，說錯話的員工有價值，因為錯了可以改；不說話的員工沒價值，要不是沒想法、要不是懶得想。領導最頭痛的就是開會時，每提到一個問題，下面就鴉雀無聲。有互動才有溝通，有溝通訊息才能流動。資訊向下流動，計劃才能執行；資訊向上流動，異常才能反饋。高效能人士七個習慣中說的積極主動，首先要敢說話。
二、不說廢話
既然溝通這麼重要，領導這麼需要溝通，為什麼還有人不敢說話？因為很多人常常說廢話，自己也知道是廢話，自然不敢說出口。
什麼是廢話？溝通是為了傳遞有價值的資訊推動協作。什麼是有價值的資訊？溝通指向行動，向上溝通最大的價值就是提供有利於決策資訊。如果一句話不能指向決策或者沒有提供有利於決策的資訊，這就是廢話。
舉兩個常見的例子（有需求可以在評論裡提）：
答覆領導的工作安排。如果回答“知道了”，這就是廢話。究竟知道什麼了，知道了之後要做什麼，如果這個任務和已有任務衝突怎麼辦，誰也不知道。正確的回答是“任務已收到，依據目前的情況我會把任務安排某任務之後，預計在x月x日完成，會提供xx成果”。基於溝通，領導可以立刻對優先順序、工作計劃、工作成果進行決策。
向領導提出工作計劃。如果說“本週一，將會拜訪x客戶”，這也是廢話。為什麼要外出拜訪，為什麼是這個客戶，為什麼要安排週三？正確的方式是“x客戶提出一項選址需求，我對客戶需求表進行評估後，認為x客戶訂單金額很大，而且需求我們可以很好的滿足。所以我計劃本週第一天上門拜訪，預計通過3個問題進一步確認客戶需求。不過拜訪用不了一整天，其他時間我會就近拜訪其他兩個小客戶”。基於溝通，領導可以立刻做是否拜訪，溝通什麼問題，拜訪時間安排進行決策。
不說廢話，從微信不問“在麼？”開始。
三、不說空話
什麼是不說空話？
就是記住自己說過的話。是的，不需要說到做到，工作中什麼都要說到做到，那就沒人敢說話了。很多人就是誤會了這一點，才導致第一條不敢說話，擔心說錯了，無法履行承諾。
有很多人，確實不說廢話，看上去言之有物，但事實上說的和做的完全是兩回事。這就從傳遞有價值的資訊變成了傳遞錯誤的資訊。這種資訊給決策造成的誤導比不傳遞資訊更大。
繼續第二部分的例子：
答覆領導的工作安排。x月x日已經過去一週，預計的成果並未沒產生，也沒有任何反饋，因為什麼沒有產生。這就是空話。
向領導提出工作計劃。計劃週三拜訪x客戶，結果去拜訪了y客戶，三天之後x客戶通過其他渠道找到了合適的.辦公室。這就是空話。
正如我們前文所說，溝通不是為了評估責任，而是為了傳遞有價值可支援決策資訊。出現計劃外的異常很正常，只要及時調整就可以了。但是言行不一，全是空話，就完全沒有培養的價值了。
所以，一定要記住自己的傳遞的資訊，如果有結果要彙報，如果有異常要反饋。
對於不以溝通見長的職場新人來說，在和領導溝通的時候記住這三句話就夠了。
1、不怕說話（積極傳遞資訊）；
2、不說廢話（重視資訊價值）；
3、不說空話（重視資訊更新）。
圍繞這三句話，主動去溝通，說話之前先動腦，說話之後把話記牢。
有的人在職場中跟領導幹部爭吵，實際上並不是有自信，只是性子較為不理智，再加上工作壓力較為大，憤怒的情緒立即就暴發了。爭吵許多狀況下都並不是早已想好、各層面都考慮清晰、考量好才開始吵的。它沒有一切的目的性，通常全是在一些緊急狀況下產生的。
許多人與領導幹部爭吵，並不是有自信，或是有後路，確實是因為想不幹了。只是很有可能自身不理智下和領導幹部起了爭吵，亦或是長期性較為壓抑。但是這類人一般都能給自己的情緒買單，她們就算被辭退，也絕不後悔跟領導幹部爭吵。
早已擁有更好的去處，或是早已對整體規劃好，這樣的人有自信跟領導幹部爭吵。大家會發覺這類狀況：一個朋友忽然間行為大變，與以前對比大不相同。之前各層面容忍，現如今忽然就講話銳利；之前工作中很積極主動的，忽然間越來越散漫……
那麼就表明這個人早已找到了更強的工作機遇。看了電視劇和搞笑段子的應當瞭解，職工忽然收到電話，說家中房屋拆遷了，撂下電話就把領導幹部痛罵了一頓，隨後灑脫辭職了。
不急需用錢的人，家裡有條件的人也敢跟領導幹部爭吵，終究別人有後路，沒有這一工作也不會急需用錢，日常生活仍舊絢麗多彩，因此他假如感覺憋屈，就不會強忍著不說，反倒要宣洩出去。她們即使和老闆爭吵丟了工作，也有其他好去處，一般僅有這類優秀的`人才會和老闆零距離的槓，像我們普通人，一般不會做這類事兒。
也有便是實習生，如今的年青人儘管急需用錢，但她們才不久踏入社會，經濟通常還依靠家中的支援，從來沒有受到過領導幹部的冷嘲譏諷，還是一朵溫室裡的嬌花，相比職場中的“老油子”，她們更容易不理智和惱怒，因此和老闆爭吵也是意料之中會產生的事兒。
