辦公室的職場禮儀,辦公室是一個處理公司業務的場所,辦公室的禮儀不僅是對同事的尊重,更重要的是每個人為人處事,禮貌待人的最直接表現,來學習辦公室的職場禮儀
辦公室的職場禮儀1
辦公室裏的五大語言禮
早晨進辦公室時互相問早,下班回家時互相道別
轉接電話時文明用語
請求幫助時表達謝意,無論是上下級,祕書還是辦公室的後勤人員
要打擾別人先説對不起
不議論任何人的隱私
辦公室裏的六大身體禮儀
進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門
在同事需要幫助的時候伸出援助之手
在開會或同事聚集的場合,不對任何不同意見做出輕蔑的.舉止
與來訪者握手時做到大方得體,不卑不亢
與他人交換名片,雙手送出以示恭敬
不在辦公室裏脱鞋或者將腳伸到桌上
辦公室裏的十大細節禮儀
手機及BB機的聲音調低或振動,以免影響他人
打電話時儘量放低聲音,如果是私人電話,儘量減少通話時間
不翻動其他同事桌上的文件資料,甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料
有任何資料需要移交給他人,一定要貼上小Sticker,寫清時間、內容、簽名並且不忘謝謝
將自己辦公桌整理得乾乾淨淨,不可將廢紙亂丟一地
男士儘量不在辦公室抽煙,以免污染環境
女士儘量不在辦公室裏化粧、塗指甲,也不穿過分性感的衣服
在辦公室裏見到同事或是來訪者不忘微笑
不在辦公室裏製造流言蜚語或傳播小道消息
儘量不在辦公室裏與同事發生財務糾紛
辦公室的職場禮儀2
職場禮儀
工作制服不應到處穿
許多職業女性不夠注重自己的身份,夏天的時候。穿起頗為性感的服飾。這樣你智慧和才幹便會被埋沒,甚至還會被看成輕浮。因此,再熱的天氣也應注重自己儀表的整潔大方。
因此工作制服只適宜在工作崗位上穿着,工作制服是為體現身份或者方便工作的服裝。下班後應立即換上便裝,不要衣着制服逛街、就餐、娛樂,尤其是公職人員更要注意。工服的衣着方面還有一個容易被忽視的細節常有餐廳工作人員,甚至是廚師衣着工作服進出公共廁所。這樣不只會令顧客對餐廳的印象大打折扣,也是不符合食品衞生規範的此外,美容、餐飲等對衞生要求較高行業的從業人員去公共廁所前也都應先換下工作制服。而且還要注意,不要衣着工作服到商場、車站這類人員密集的場所。
但是職業場所還是應該堅持一定的穩重形象,雖然女性應該堅持年輕的心態。不宜為了使自己看起來年輕而以可愛款式的娃娃裝”來裝扮自己,幼稚、職業化的服裝更容易被大家接受。
禮儀細節之手機
工作時間忌用搞笑彩鈴
手機在職場上起着舉足輕重的作用,但有的人往往忽略手機的使用禮儀,這主要體現在手機不分場合地響起鈴聲以及在與人交談中頻頻接打電話。此外,不恰當的鈴聲設置和彩鈴也會令你失禮於人。公務員、公司管理人員等由於崗位性質的需要,應該以穩重的形象示人,因此在工作場合中,如果響起“爸爸,接電話”、“汪、汪”這樣的手機鈴聲不僅會顯得很不嚴肅,而且與自身身份不符。同樣,在工作期間,如果有人撥打手機聯繫公事時,卻聽到“我就不接電話呀,我就不接電話,別人的電話我都接,我就不接你電話”這樣的搞笑彩鈴也是會令人反感的。
外出隨身攜帶手機的最佳位置是放入公文包裏,最好不要放在衣服兜裏,至少不要別在腰上或放在褲子後兜。女士則要注意,手機就算再好看和小巧,也別把它掛在脖子上。
由於手機話費相對較高,而且通訊屬於個人私事和個人祕密,因此聯繫不熟悉的人時可先撥打其辦公室座機,有急事需撥打手機時則應注意講話言簡意賅。如果需要長時間通話,應主動詢問對方是否需要撥打其座機電話。
禮儀細節之手勢
用手示意別用指頭指
在工作中,人們常會忽略手勢禮儀,常常因一個小動作而失禮,暴露出自己禮儀修養的不足。其中最常用的舉手示意手勢卻常被不規範使用,顯得對人有失敬意。正確的示意手勢應該是除拇指外四指合攏,伸出手掌用指尖所指的方向示意,而不能直接伸出食指、用一個指頭進行指示,尤其是在相互介紹的場合,最忌諱用一個指頭指着人向第三方介紹。假如用手指直接指向對方就更加不禮貌了,甚至會引起對方的反感。此外,一些人習慣性地用手中正在使用的筆指點對方或做示意,也不符合禮儀規範。
在與人交談時,如果反覆擺弄自己的手指,比如活動關節,甚至發出“嘎、嘎”的聲響,或者是手指動來動去,會給人以不舒服的感覺。
在工作之中,若是將一隻手或雙手插放在自己的口袋之中,不論其姿勢是否優雅,通常都是不允許的。正確的做法是雙臂自然下垂,雙手掌心向內輕貼大腿兩側。