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祕書與領導的相互影響

來源:星女圈    閲讀: 2.01W 次
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祕書與領導的相互影響,處理好祕書與上司的關係,是個經驗問題,且因雙邊個體素質差異而情況有別,但在基本要求上是有規律可循的,下面看看為什麼説祕書與領導的相互影響。

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一、掌握好這些技巧能夠和領導友好相處

並不是説他是領導就需要看低自己,什麼事都認同,他需要的是一個好助手,而不是日常拍馬屁的人,在日常工作當中,哪怕自己低一級,也需要平等的去和領導相處,真誠的去表達自己的尊重,這樣才能使領導尊重自己。作為祕書一定要學會全方面的去看待問題,不要站在自己的角度去分析領導的決策,善於表達自己的意見很重要,但是不能太過於突兀、頂撞領導,這樣不僅會使其感到不適,還會在領導心目中埋下芥蒂。

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二、不要做越位的事情

領導和祕書完全承擔着截然不同的工作,作為祕書雖然可以為領導處理一些事務,但是在決策方面是不可以越位的,一旦兩者之間職責不清,很容易突破上下級之間的界限,從而帶來比較混亂的局面。如果祕書屢次出現這種行為,就會讓領導心生警惕,畢竟職場是充滿競爭的,一旦失去了他的信任就沒有辦法營造良好的上下級關係,有的時候還會給同事帶來不好的`觀感,從而影響了自己的職業生涯。

綜上所述,祕書應該明確自己的角色定位,平時要多去觀察,自己主要起到上傳下達的作用,適當的為領導分擔,但不是代表要取代他。希望每個人都能在職場中吸收經驗教訓,不斷的完善自我,獲得更好的成績和領導的賞識。

祕書與領導的相互影響2

1、忠誠。通常領導會把他的下屬當成自已的人,希望下屬忠誠地跟隨他、擁戴他、聽他指揮。領導最反感的事是下屬不與自已一條心。

2、精明能幹。領導通常喜歡和賞識聰明、機靈、有頭腦和有創造性的下屬。一旦領導認為你是個無能之輩,並把你戴上愚蠢和懶惰的帽子,那就很危險了。

3、謙遜。與領導交談時請不要賣弄你的小聰明,更不鋒芒畢露,咄咄逼人。你的聰明才智需要得到領導的賞識,但在他面前故意表現自已,領導會認為你是個自大狂傲之人,心理上難以接受。同時,你必須要不動聲色地抑制自已的好勝心,成全領導的自尊心和威信。最好你能故意留一個破綻,來滿足領導的好勝心。

4、提建議時請不要急於否定領導原來的想法。對領導的工作提建議時,儘可能謹慎一些,仔細研究領導的特點,研究他喜歡用什麼方式接受下屬的建議。切記,提建議時,切不可當面頂撞領導。

5、多讚揚、欣賞領導。讚揚和欣賞領導的某個特點,意味着肯定這個特點。領導也是人,也需要從別人的評介中瞭解自已的成就以及在別人心目中的地位。當受到讚揚時,他的自尊心會得滿足並對稱讚者產生好感。如果你在背後讚揚你的領導,並試圖讓他通過其他渠道得知,效果會更好。

6、領導批評你時,千萬不要一臉的不高興。對下屬的工作,領導總要作出評價的。這也是領導獲得自尊的途徑之一。通常犯錯誤並不能直接影響上下級的關係。關鍵是你犯錯後接受批評的態度。被批評後,一臉的不高興,領導會認為你不服氣,在做無言的'抗議。這時,你要適當地誠懇地作一些自我批評。

祕書與領導的相互影響 第2張
  

7、體諒領導的難處。角色換位,理解領導的難處,有助於得到領導的信任。當領導為難時,主動表示理解,並誠懇地作出自已的努力,減輕領導的負擔,會令領導高興。同時,要慎重對待領導的失誤,對領導的失誤要多加寬慰。

8、及時向領導彙報工作。一件工作是以領導的命令開始,以下屬的報告結束的。下屬的工作是否能順利進行,是領導最為擔心的。及時彙報可緩解領導的這種擔心,同時也可讓領導認為你很重視他對你的工作安排。

9、準確領會領導的意圖。關鍵在於認真聽取領導的講話。在領導面前要除去自卑心理,聽清他所交待的一切,並搞清其中隱含的用意。

10、不要讓領導下不了台,把面子留給領導。如果領導的命令的確有不足之處,若採用對抗的方式去對待,無疑會使他感到尊嚴受損。特別是在一些公共場合,領導是十分重視自已的權威和麪子的,他決不會允許你向他的權威提出挑戰。

祕書與領導的相互影響3

一、擺正工作性質的輔助性與工作要求的主動性的關係

從祕書職業出現的那天起,它就具備了工作性質是輔助性的、工作關係是從屬性的特徵。隨着改革深化和部門權力的分割,上司協調任務的增加,祕書輔助處理政務的.範圍日趨寬泛。在這種新形勢下,祕書在按時圓滿完成上司交辦任務的前提下,還應從被動中爭取主動,儘可能地主動思考問題、積極化解矛盾。

祕書與領導的相互影響 第3張
  

如何實現輔助性與主動性的有機統一呢?

一是參與而不干預。祕書參與決策的輔助性,要求祕書自覺接受上司指示,在職責範圍內和上司授予的權限內決定事項,提出建議或方案。即使決定事項被認可,建議或方案被採納,祕書也不應由此認為自己在決策,更不能因經常為領導決策做大量的輔助工作,而產生與領導共同決策的錯覺,干預、干擾上司決策。強調祕書工作的主動性,是要求祕書使自己的工作具有超前性。對有規律、有程序的工作早動手,努力做到對承辦的每件工作有強烈的求實、求新、求快的願望,充分發揮自己的智慧和才能。

二是遵從而不盲從。祕書的工作從屬於上司工作,並且,祕書的每一行為還必須與上司同步,及時按照上司的意圖確定、調節自己的具體行為,為上司決策提供有效服務,這就是遵從。

因此,作為祕書,一要認真領會、忠實體現上司意圖,二要有節、有度地為上司拾遺補缺。但遵從不是人身的依附,不是唯唯喏喏和庸俗趨附,對於上司的失策與失誤應及時提醒。三是主動而不盲動。在祕書活動中,一切工作都應爭取主動,及時報告工作,請示問題,瞭解意圖,要求任務,明確上司需要幹什麼,即擺正上司與祕書的主次關係,絕不能自恃聰明,跟着感覺走,有意無意地顯示自己“高明”,甚至越位,擅作主張。也不能不加思索,機械照辦,或採取不負責態度,明知上司決策難於實現而不提議、不報告,聽之任之。

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